誰在說中國無品牌
夏蘭澤(Shelly Lazarus),奧美國際集團董事長兼執行長,被美國媒體稱為“廣告業最有權力的女性”,連續6年入選《財富》雜誌“全美最具影響力女性”的排行榜。
2005年年初,這位有著一個優雅而美麗的中國名字的強勢女性,在接受美國著名財經雜誌《商業週刊》採訪時說:
“聯想和海爾不是品牌,迄今為止中國還沒有真正的品牌!”(〃Lenovo and Haier are not brands at all and so far China has no brands in any real sense〃)
這篇文章被媒體轉載後,在中國引起了軒然大波,不停有人打電話給奧美中國總部,詢問夏蘭澤女士說中國企業沒有真正的品牌的依據是什麼。為什麼奧美既在中國掙錢,又要貶低中國企業。
奧美對此迅速進行了澄清,多次表示:
夏蘭澤從未說過海爾和聯想不是品牌,它們不但是品牌,而且是擁有巨大潛力的品牌。在《商業週刊》採訪夏蘭澤女士時,由於誤解了她談話的本意,才引起了諸多困惑與爭論。
人們有所釋然,只不過奧美其後又畫蛇添足的加了一句:
夏蘭澤當時只是說,海爾和聯想是品牌,只是中國品牌的發展還未能達到充分體現其品牌內涵的階段,但它們是擁有巨大潛力的品牌。(Lenovo and lenovo are brands。 They are brands with huge potential。 They are just not yet as fully developed as brands can be。)
言非所意,意非所言。《商業週刊》中文版主編向奧美表示了不滿:
那天夏蘭澤的確說過中國現在還沒有品牌,要不我們拿出原始採訪記錄來對質,可不能讓我們背黑鍋。每期的《商業週刊》我們都是要寄給張瑞敏和柳傳志的。
從理智的分析上講,夏蘭澤肯定說過“中國無品牌”。
夏蘭澤的那段話很長,茲錄於後。
“聯想和海爾不是品牌,迄今為止中國還沒有真正的品牌!它們還沒有把握真正意義上的品牌,還不懂全面貫徹始終如一的主張,以便在知性和感情兩方面與人們建立關係;在公司組織結構上的挑戰是將營銷置於公司的核心地位,CEO們或###白他們品牌的含義,但是要把CEO們的看法向屬下們貫徹卻很難。(Lenovo and Haier are not brands at all and so far China has no brands in any real sense。 But they have to understand that branding is about the relationship with people …… both intellectually and emotionally。 They have to have a consistent proposition they put in front of people。 The CEOs have very clear ideas what their brands are。。but it's difficult to take the CEO vision and drive it down the ranks。?)”
中國品牌崛起的大潮已風起雲湧。只是近年來,只要中國某一方面的競爭力強勢雄起,世界總會有兩種聲音發出:“###”與“中國崩潰論”。對於中國品牌同樣如此。
奧美CEO的這番話,有點吃不到葡萄說葡萄酸的味道。過於套搬西方的經理與理論,沒有認識到中國是世界上品牌快速成長的最後一塊處女地。
雖然中國仍然是世界上最大的商品製造供應基地,中國企業不缺乏產量優勢,也不缺乏品質優勢,我們能為那麼多世界級品牌做OEM,就是例證,眾多中國品牌已經解決了生存的問題,未來,中國商品價格的增值點將主要依靠品牌建設。日本上世紀80年代開始進入品牌建設階段,韓國則領銜上世紀90年代的品牌風潮,如今輪到了中國。中國已處於建設下一代強勢品牌的最佳時期。
海爾、聯想、蒙牛品牌建