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第2部分

時,他們也允許自己感到悲痛、憤怒、失落和困惑,但是他們不會讓這些負面情緒長久地持續下去。一個意想不到的結果是,他們不僅癒合了傷口,而且往往反彈得比以前更強。他們的例子正應驗了尼采的一句名言:“殺不了我,則令我更強。”

這就是為什麼能在逆境中生存的人,通常在面對困難、解決問題時要顯得比別人容易。他們期望以一種有效的方法重建他們被打亂了的生活,對於他們來說,克服逆境同時也是開發新優勢的機會。

在今天,復原力顯得比以往更為重要。我們正經歷的這種動盪的年代不會轉瞬即逝,而將持續一段時間。為了自己和家人的幸福,我們必須有比過去更強的反彈能力。在當今世界,與那些總是把自己當成受害者的人相比,容易復原的人在面對千變萬化的生活時,擁有很明顯的優勢。

◆適應性強、靈活應變的僱員,比缺少韌性的僱員有優勢。

◆在遭遇裁員或公司縮小規模時,那些有韌性的、能掌握多種技能的僱員將有更多的機會。

◆當很多人同時競爭一個職位時,有韌性優勢的人更容易得到工作。

◆當你的職業技能已經過時、不再適用時,要儘快掌握一種新技能去就業。

◆在經濟危機時期,有韌性的人能夠給他們的家人更好的機會,渡過難關,恢復生活。

◆有韌性的人能夠幫助他們的社群度過艱難的時刻。

◆當遇到諸如身體傷害、恐怖襲擊一類的挑戰時,人的韌性復原力就顯得格外重要。

◆有韌性的人在困難的工作環境下表現得尤為出色。

◆有韌性的人在困難時期不容易生病,比其他人更健康。

復原力在每一個工作部門——大公司、小型企業、公共機構、專業服務機構、私人企業——都是一項必要的技能。特別是處在當今混亂的時期,這種技能更加重要。有一件事需要特別注意,當你的生活遇到干擾或重創時,你將永遠不同於以前的你。你或者堅強,或者崩潰;你不是變得更好就是變得更差;你不是變得更強就是變得更弱。

辛西婭一面盯著自家廚房的視窗,一面試圖接受關於自己工作的核電廠即將關閉的衝擊。“我將面臨的困難還有諸如:28年婚姻生活的終結,用僅有的一點點錢開始安置自己的生活,我要遷出舒適的家,搬進我所憎惡的廉租公寓,我才經歷了幾個星期母親生命垂危的狀態。失去工作與所有這些事情相比,並不是最壞的。這只是在我的麻煩列表上又添了一項挑戰。”

在工廠,她的同事們都在訴說著自己的痛苦、憤怒和失望,以及諸如此類的很多其他感受。辛西婭則在仔細傾聽他們的感受後,提出一些應對的建議。

辛西婭避免自我憐憫。她努力從記憶中尋找一位牧師曾經對她的有問題的婚姻做出的明智告誡。“牧師讓我列出六件我能做的事,然後任意選一件開始做。”現在她自問道:“我能做什麼?”她開始制定應付收入損失的計劃,並進一步計劃找一份新工作。“我從來沒有感到自己像一個受害者,”她說,“我從來不指責任何人。我告訴自己:這就是生活。”

核電廠的關閉及相關的裁員延續了許多個月。在她失業前的八個月,她得知自己將要丟掉工作。她對同事們對未來經濟困難的擔憂深表同情。她問自己:“我怎樣能幫助他們呢?”

她說:“我喜歡寫東西,我與特洛依核電廠的《簡訊》編輯取得聯絡,並表示願意撰寫一篇關於如何節省開支的專欄文章。他對我的文章表現出很大的熱情,並承諾給我一個專欄,名字叫‘辛西婭的節約秘訣’。聽起來有點陳詞濫調,但卻是一個很好的標題!大家讀起來賞心悅目。”辛西婭發現自己正在做非正式的職業輔導。“我發現我有一個竅門,我能幫助人們確認自己的最佳技能和幫助他們找到工作。”

辛西婭申請工作並非一帆風順。她記憶中申請工作的經歷相當可怕。“我和同事們通常都在競爭波特蘭通用電氣公司(Portland General Electric) 的每一個職位,招工面試地點通常都在工廠,很多人排著長隊等待應聘一個工作。”

就在這時,她對待同事樂於助人和積極樂觀的態度,使通用電氣公司總部人力資源部門的領導們非常賞識。她說:“他們打電話希望我能去公司的人力資源部門工作!我太興奮了!我在工廠工作結束的下一個星期一,開始到新崗位工作。我不僅沒有丟掉一天的工作和損失一天的薪酬,而且新工作比以前在工廠時的工資還要