沒有什麼共同之處。

第7

章六頂帽子六種顏色六頂思維帽中的每一個帽子都有一種特定的顏色：白色、紅色、黃色、黑色、綠色、藍色。顏色就是帽子的名稱。我本可以選擇睿智的希臘人的名字來代表各帽所象徵的各種型別的思維。這樣做會給人以強烈的印象可使某些人感到高興。但是它的實用價值就很可憐了，因為那些名字記起來是相當困難的。

我希望讀者在思考問題時一定要把這些帽子想象成真實的帽子，要想實現這點顏色是非常重要的。還能有別的什麼能使你區別開這些帽子嗎？不同的開頭是難掌握的，也容易引起混亂。顏色是最容易想象的。每頂帽子的顏色與它的職能和作用應該密切相關。

白帽——白色是中性的，客觀的。白帽只關心客觀的事實和數字。紅帽——紅色使人想到生氣、發怒和各種感情。紅帽提供感情方面的看法。黑帽——黑色代表憂鬱和否定。黑帽討論否定方面的問題—事情為什麼不能這樣做呢？黃帽——黃色代表太陽和肯定。黃帽是樂觀的，滿懷希望。從正在考慮問題。綠帽——綠色代表茵茵芳草，代表生機勃勃，代表富足和茁壯成長。綠帽表示創造性和新觀念。藍帽——藍帽思路小結，藍色是冷靜的。產是形容的顏色，而後者是居臨於一切之上的。藍帽能夠控制和調節思維過程，同兼管鞭他各帽的使用。

記住各種的職能是非常容易的，只要把顏色和其代表的職能聯絡起來就行了，這樣一想到某種顏色，其職能也就隨之而出。也可以把它們分成3

對：白色和紅色黑色和黃色綠色和藍色在實際使用過程中，提到各帽時，我們總是說它們的顏色，而不說它們的職能。這樣做是很有原因的。如果你請別人說出他在感情上對某件事是如何看的，則你所得的回答多半是不誠實的，因為人們認為感情用事的錯誤的，但紅帽這個詞卻是中性的。你請別人：“且脫去黑帽”要比請他停止從其他角度看問題容易得多。顏色的中立態度使得這些帽子使用起來毫無困窘之處，思維變成了具有固定規則的遊戲，而不再是勞神費力的事情了。使用帽子時你呆直接說這樣的話：我想讓你脫掉你的黑色帽子。讓我們大家暫且戴上紅色思維帽。從黃帽思路的角度來看，這當然不錯，那麼戴上白色帽又如何呢？你有時要跟沒有讀過本書的人打交道，他們對六頂思維帽的象徵意義一無所知，向他們解釋一下各種顏色的意義，他們就會馬上理解每頂帽的作用。隨後你應該把這本書送給他們看，此種用語越是廣泛流傳，其使用起來就會越是有效。最終你瘵能夠坐在任何談判或者會議桌前，暢行無阻地使用任何“帽子”。

第8

章白色帽子——事實和數字你能扮演一臺計算機的角色嗎？請從中立和客觀的方式給出事實。不要管別人怎麼看，請講事實吧。在這件事情中事實是怎樣的呢？

計算機是沒有感情的（也許我們可賦予它人以感情，如果我們想讓它們象人那樣思維的話），我們希望計算機根據需要把事實和數字顯示給我們。我們不希望計算機跟我們辯論，更不希望它之使用事實和數字只是為了支援自己的論點。事實和數字是如此頻繁地出現在辯論中。人們舉出事實是為了達到某種目的，而不只是為了舉出事實。當事實和數字作為辯論的組成部分而被推出來時，它們就永遠不能夠被客觀地對待。

所以我們迫切需要如下的呼籲：“請只講事實—不要辯論。”不幸的是，帶有辯論習性的西方思維總是先給出結論，然後再列舉支援這一結論的一系列事實。相反，我倡導的構造地圖型思維卻是先畫地圖，然後再選擇路線。這就是說我們必須先搞清事實和數字。所以白帽思維可以很方便地要求別以中立和客觀的方式給出事實和數字。有一個時期美國人以反對壟斷為由對IBM

公司進行起訴。這案子最後被撤銷了—也許人們認識到美國需要IBM

的力量以和高度組織公的日本電子業競爭。據說撤銷此案還有另外一個原因。IBM　提供瞭如此驚人的檔案資料（大約有700

萬件）以至於沒有任何一個法庭能夠對付它們。按照法律條文，如果法官死於審案期間，那麼這個案就得從頭審起。而法官不到相當的年齡以獲取相當的經驗是不會被任何審理此案的，所以法官死在審案期間的可能性可以說是非常大的，這樣，除非任命一個特別年輕的法官把此案的審理作為他或她終身的事業，否則是沒法把它搞清楚的。上面這個事例的關鍵之處就在於，當回答事實或數字的需求時，可能出現如此眾多的資訊以至於需求者完全陷