態，心態解決了，問題就會迎刃而解。以下技巧值得借鑑：

1�堅持領導比我行

既然能夠當領導，一定有你不及之處，即使領導某些方面不及你，你也不要有此想法，因此，一定要知道“大小王”，一定要尊重領導。溝通時，切忌“我”字開頭，多說“您”字，如果開口閉口都是“我認為”、“我知道”、“我建議”，讓領導覺得你自以為是，即使你是對的，但無法建立好感。工作中到處都是有能力的人被冷落，關鍵就是不會溝通，太過較真，太自我。因此，與領導溝通時，多用請教的口吻，體現你對他的尊重，最好要樹立領導比你行的理念。

2�學會認真傾聽

溝通中，資訊的傳播和接收是檢驗溝通的重要尺碼，很多溝通都是無效溝通。聽了一天領導報告，不知道講了什麼？與領導聊了半天不知道中心思想是常有的事。為什麼呢？溝通中，很多人沒有關注對方，關注的是自己，都在視而不見，聽而不聞。

溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

只有在認真傾聽中，你才知道領導的弦外之音。比如，領導給你說起自己過幾天就要過生日了，假如你沒有聽見，你就失去與領導情感升溫的機會了。

3�選擇正確的時機

溝通時機的錯誤，也會造成與領導之間的危機。假如他正愁眉苦臉、心情欠佳，情緒消沉，千萬不要去打攪他，領導心情的好壞直接決定你與他溝通的效果；不要趕在吃飯的時間去談論，由於這時他易於分散精力和匆忙地作出決定；當他準備去度假或度假剛回來，也最好不要去打擾。

人是情感動物，有情感就一定有情緒，因此，與領導溝通一定要選擇領導情緒好的時候去溝通。當領導心情不錯時，提什麼要求都不過分；心情不好時，你千萬不要去提出要求，即使是合理化的，也可能會成為領導的出氣筒。

4�注意心態、把握狀態

世界上沒有絕對的公平與合理，領導與員工也會存在永遠的矛盾。人在職場，一定要有好心態，把一切都要常態化，不能擁有“什麼都看不慣，什麼都是別人的錯”這種心態。

與領導溝通一定要有良好的狀態，積極的、健康的、陽光的狀態是溝通的最佳狀態，千萬不要用全世界都欠你這種心態和狀態去和領導溝通。即使領導對你不公，你依然要原諒領導的錯誤。

如果你滿腔怒火牢騷滿腹的去找領導理論，效果恐怕糟糕之極。所以，溝通之前，請先調整好你的情緒，不要為微不足道的小事發牢騷。假如一個僱員，總是對公司牢騷滿腹，領導就會修理你：“我不想看見這個‘憤青’了，讓他另謀高就吧！”

（四）懂得換位思考

在領導面前，堅持己見只會讓溝通陷入僵局。即便你的意見是對的，也要考慮表述的方式，最好的方式是換位思考，假如你站在上司的立場來研討問題，那麼，自然就會達到你所力爭的目的。各執己見、互不通融，其實是一種愚蠢的溝通。

人最容易站在自己立場看問題，因此，看什麼都是自己對，別人錯；一個懂得換位思考的人知道反省，知道看問題有不同角度，事實上，角度不同結論就會不同。懂得換位思考也是一個人成熟的標誌之一。

（五）用實力說話

領導最願意用的人一定是能人，實力是不斷修煉出來的，很多人容易輸在起點。但是，只要我們不放棄自己，有一個可持續的職業成長規劃，就一定能夠修煉出本事。很多人埋怨領導、埋怨命運，這種思維方式非常危險，唯一的改變方案就是變革自己，用實力說話，不要埋怨命運對你不公，而要問你何德何能。要想改變領導對你的絕對印象，必須要修煉能力、魅力和德行。

三、你知道請示彙報的溝通技巧嗎（1）

下屬的主要工作就是無條件執行上級的命令。要執行好命令的前提是一定要知道領導命令的全部內容，下屬更為關鍵的使命是把工作中所有的資訊無條件彙報上去，遇到問題要及時請示。

作為下屬，你不能擅自做主，這就需要請示。請示工作看似簡單，實際上卻並非如此。很多下屬常常會不假思索地如此請示：領導，感覺最近員工計程車氣總是不高，您能不能給我些建議？

領導，這個月價格促銷的效果不明顯，您看咱們是不是加大些力度？