關燈 巨大 直達底部
親,雙擊螢幕即可自動滾動
第63部分

理陳娟,“陳經理,這究竟是怎麼回事?”

“這位先生是咱們酒店的老顧客吳畏吳總,他每次來京都出差都下榻咱們酒店。今天剛下榻酒店,就去了我辦公室說要投訴咱們的一位女服務員,說是在幫他送行李時因為小費問題起了爭執,就被咱們的女服務員給打了,強烈要求女服務員給他賠禮道歉並賠償精神損失費五千塊錢。根據他的描述,應該是你妹妹陳文靜,我就帶他過來了。原來還真是她,程龍,你看這事怎麼解決?”陳娟將事情敘述了一遍,問程龍。

“怎麼解決?讓她向我賠禮道歉,賠償我的精神損失費!否則我就向你們總經理投訴!”中年客人不依不饒的嚷嚷。

“好吧,我們願意賠償你的精神損失費!”說著,程龍就從口袋裡掏出了皮夾,開啟一看只有一千多塊錢,便將一千塊錢掏出來,又問秦歌,“秦歌,你帶錢了嗎,先借我四千,明天我取錢還你!”

秦歌直接從小挎包裡掏出了皮夾,開啟從裡面掏出一疊錢,也沒數直接就遞給了程龍說:“阿龍,我今天就帶了這麼多,你先拿著用吧,這點小錢不用還的!”

程龍接過錢,也不數直接就遞給了中年客人說:“我也不數了,多少都給你,算是賠償你的精神損失費了。至於道歉就算了,我也罵了我妹妹,這事就兩清了!”

“這……好吧,我就不跟你們一般見識了,以後好好管管你妹妹,別動不動就打人,下手還挺狠!”說完,中年客人就接過錢,轉身就要走。

“站住!”酒店門外一聲怒喝,嚇得中年客人一哆嗦,回頭一看正有一個女孩怒目而視著他,他不解的問,“你是叫我嗎?”

“叫的就是你這個老色鬼!”說著,女孩就到了他的跟前,伸手就從他的手中抓過了那疊錢,厲聲怒斥道,“你TM臉皮還真厚,你還好意思拿?打你活該!沒把你廢了就算輕的了!”

程龍與秦歌回頭一瞅,大罵中年客人的不是別人,而是東方玉,又一個暴脾氣的女孩,嫉惡如仇。程龍趕緊制止東方玉:“阿玉,你幹什麼?把錢還給他!”

中年客人也來了勁,又衝著陳娟嚷嚷起來:“陳經理,這就是你們酒店的員工啊,這就是你們酒店的尊貴服務啊?我要向你們總經理投訴,我要投訴!”

“呵呵”東方玉冷冷一笑,不以為然的說:“你隨便投訴好了!愛往哪裡投訴你就投訴好了,反正我也不是這裡的員工,他們又管不了我!”

“你們這樣對待客人,我就想消協投訴你們酒店!”中年客人說著就掏出手機準備撥打電話。

東方玉上前一把就抓過了他的手機,“啪”地一聲就狠狠地摔在了地上。並用手一指他:“我告訴你老色鬼,今天要不是姑奶奶怕動手打你汙了我的手,我早就打的你的臉開花了!你趕緊給我妹妹賠禮道歉,否則我今天就破戒廢了你!”

東方玉的舉動嚇得中年客人一哆嗦,他沒想到今天自己遇上的都是這麼火爆的女孩。

正這時,嚴少芳與顏如雪陪著陳文靜走進了酒店。嚴少芳上前對程龍說:“阿龍,你今天冤枉了文靜,是這個人看她長得漂亮就起了歹心,以付小費為由要文靜做他的小秘,說每月給她開三萬塊錢,還拉著文靜的手不放。文靜這才動手打了他,現在他反咬一口,投訴她還要賠禮道歉要精神損失費,真是可恥!”

程龍一聽,目光就冰冷了起來,一臉怒色的盯著中年客人問:“她說的可是實情?”

“沒……沒有,我就……就是給了她小費而已。”中年客人結結巴巴的說。

程龍心裡明白,嚴少芳是從來不對他撒謊的,對於她說的話還是相信的。就又問大堂經理陳娟:“陳經理,這究竟是怎麼回事,請你查清楚?”

大堂經理陳娟才來了沒幾天,她是歐陽宗的同學,歐陽宗來這裡做了總經理之後,就將她帶過來,將原大堂經理張芳辭退之後,就直接安排她做了大堂經理的職位。因她剛來沒幾天,因此並不認識嚴少芳還有秦歌兩人,自然就更不認識陳文靜和東方玉了。但是聽嚴少芳這麼一說,她也起了疑心,便說:“程龍,你等一下,我馬上就調查此事!”說著,就用對講機呼叫保安隊長王保衛,“王隊長,請你檢視一下十樓樓道里的監控,在半個小時前發生了什麼事?看過馬上回復我。”

中年客人一聽,額頭上的汗不由得就滲了出來,心說看來這下要暴露了。

第348章設局黑程龍

“***,真是茅坑裡的石頭,又臭又硬!別給老子敬酒不吃吃罰酒!你等著,即便是你拍