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“不完全算是，何先生，你可能較少接觸到網路市場，可能對網路市場不是很瞭解。現在，在網路銷售市場上，消費者對商家的信任還是比較少的，一些服裝產品價格如果超過八百塊錢，在網路市場上已經很難銷售出去，你你們天雅服飾的產品，每一件的費用都在四位數以上，在網路市場也是比較難銷售出去。”陳楚道。

“陳先生，我覺得天雅公司現在的發展情況已經很不錯了，現在開拓網路銷售市場並不是一件好事。”杜可此時卻是搖了搖頭，不太認同陳楚的做法。

“陳老闆，現在主要的問題，還是我們天雅服飾要往網路市場上投入多大資金……還有，如果虧損的話，我們會產生多大的虧損。”相比起杜可的直接回絕，何先生卻是更為關心收益率方面的問題。

“杜小姐，開拓一個新的市場，對於天雅來說是一件好事。”陳楚笑道：“何先生，開拓網路市場的投入不是很大，其實，這個網路市場現在主要開發的，還是訂做業務方面的市場。”

現在，天雅服飾的業務中，比較大一部分是高階時裝訂製業務。

在陳楚看來，這樣的預約業務，當然可以透過線上加線下的模式，更加有效地為消費者服務。

第245章：生日

“何先生，我想你誤會了。”陳楚道：“我們所要做的可不僅僅是在官網上增加預訂功能。”

在陳楚的記憶中，天雅服飾一直都不太重視網路市場。

那怕是到了二零一二年，亦如如此。

在天雅服飾爆紅那一年，不少人都對這個突然爆紅的品牌極感興趣。

特別是他們這樣的服飾業內人士。

在那段時間裡，據說有不少商家到天雅公司總部拜訪。

在這些人中，有想著到天雅服飾取經刺探情況的；有希望成為天雅服飾加盟店的……但天雅服飾將其中很多人回絕了。

回絕的原因無他，那一段時間，拜訪天雅服飾的行業人士實在太多了。

這是天雅服飾線上下的問題，而線上上，因為太多的人訪問天雅服飾的官網，致使得天雅服飾的官網竟然也“罷工”了。

事實上，作為一位業內人士，陳楚對於這個突然間就爆紅的品牌，極感興趣。

但是，當在網上查詢這家服飾公司資料的時候，陳楚卻發現了一個問題。

天雅服飾在網路方面的建設，似乎還是不夠。

作為一位“過來人”和天雅服飾的合夥人，陳楚覺得自已應該改變這一點。

在去年收購天雅服飾部分股權時，陳楚抱著的是天雅服飾公司在沒有他加入的將來會發展得很好。而有了他的加入以後，天雅服飾的未來會更好。

他入股天雅服飾，看中的不是天雅服飾美好的未來，而是更美好的未來。

“杜小姐，我知道你對於網路方面可能有一點點誤會，但事實上，藉助網路工具，我們天雅服飾才能給消費者更好的體驗。”陳楚解釋道：“我們進入網路市場，可不僅僅是為了擴張。”

“何先生，我們天雅公司實行的應該是公員制吧？”陳楚問道。

“沒有錯，從去年開始，基本上在我們店裡消費一次，就自動成為我們品牌的會員。”何先生道。

陳楚的雙眼微微一眯。

他想到了一些資料。在美國，企業80％的營業收入，都來自企業的會員，其中大部分會員都是終身顧客。吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當於保持一個現有客戶的5倍。那怕是在淘貨網上，吸引一位老客戶複雜購買的成本，大約是吸納新客戶的四分之一。會員管理是提升客戶忠誠度的重要手段之一。

“何先生，我覺得我們可以在天雅官網以後，設計一個天雅商城。”

“我們可以將自已的產品，拍攝上傳到這一個商城裡裡，供消費者選購。”

“要知道，我們的消費當中，不是每一人在任何的時間，都到我們專賣店去購物的。”

“比如說，在我們天雅服飾的內部，某一些款式在a店有，但是在b店哪裡沒有，如果某一位消費都她只看到逛我們b店，沒有到過我們a店，那麼他很有可能錯過我們a店的款式。”

“但如果我們在網上有一個商城的話，那麼這位會員很有可能就不會錯過a店的款式……她完全可以在網上下單，然後我們再把產品從a店直接地調到b店，等到她有空的話，就可以過來提取。”

陳楚悠悠地出聲道。