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靜怡的自卑感立時煙消雲散了，一根根山洪爆發般洶湧的血脈又迴歸于山澗裡的涓涓細流。緊繃的神經鬆弛了。昂首走到總經理室的門口，整了整衣服，挺起胸膛很隨意的敲了敲門。

待到許可後推門進去，總經理的年輕還是讓靜怡有些驚訝，儘管曉儀多次提起過李總的年紀相貌。在她的想象中總經理應該是油頭肥臉腆著個將軍肚，眼前這位老總顯得稚氣未脫——相對老總而言。

李總的視線從電腦熒屏上移開，瞧見有人見來，不知道是什麼來路，從大班椅上欠了欠身，面對貌若天仙的妹妹，笑意裡略帶幾分靦腆，禮貌地說：“你們好。”並示意她們坐下。

他推了推眼鏡誠懇地說：“有什麼事需要我效勞嗎？”靜怡笑道：“效勞不敢，是我們有事求你。”曉儀拉了拉椅子，身子靠近了大班臺，不笑不開口，她用家鄉話說：“不認得了吧李總？我在餐飲部的。”李總怔了一下，說：“噢，記得記得，你叫張什麼……？”曉儀俏皮地說：“我不叫張什麼，我叫張曉儀。”李總咧著嘴笑了。氣氛頓時輕鬆了許多。。　最好的txt下載網

七 紅櫻桃大酒店（3）

七 紅櫻桃大酒店（3）

李總關切地問：“工作還順心嗎？”曉儀笑道：“還好，承蒙老鄉的關照，這不，今年我又帶來了兩個姐妹來了，又來找你的麻煩，能否給安排一下？”

李總說：“這個嗎——，按規定，招收服務員都由各部門自己掌握的。再說旅遊高峰期很快就要結束了，各個部門並不缺人，要不先去找你們的張經理問問。”

曉儀奉承道：“李總，酒店的事不就是你一句話嗎，我去找十個經理也不及找你一個。”

曉儀的吹捧十分管用，特別在漂亮的小姐面前被人誇張，難免有幾分飄飄然。他撳了幾下滑鼠，查詢了酒店的人事情況。

張曉儀趁熱打鐵：“我曉得幹我們這一行流動性很大，恁大一個酒店會安排不下兩個人？如果沒有空缺的話，隨便抓兩個尋她們的不是，炒她們的魷魚。”

“能像你說的這麼簡單就好咯，”他開啟抽屜邊找檔案邊對靜怡說：“你們兩位以前有沒有在酒店工作過？”靜儀笑著搖搖頭說：“沒有。”

李總找出表格給她們兩人填寫，填好後李總對靜怡這一份看得特別特別仔細，抬起頭瞥了一眼靜怡說：“徐——靜——怡，人如其名呀，恬靜怡然。”

靜怡笑著說：“李總，謝謝你的誇張。”

李總看著表格說：“你看，我不過比你大兩歲，大家鄉里鄉親的，叫我秋陽好了。”他停頓了一下，接著說，“作為一個老鄉，我不得不提醒你，因為你沒有這方面的經驗，而且馬上就要面對的事實。打個比方吧，假如把你以前的工藝品廠比做一口小池塘，那這大酒店就是一大海——這比方也許不很恰當。這酒店裡三教九流的什麼人都有，但我們酒店的宗旨是顧客就是上帝，萬一個人利益和酒店的利益相沖突時，你怎樣處理好這層關係？”

靜怡遲疑地問：“李總，能不能舉個例子…。”

李總說：“我只是作個假設，如果你受到顧客的騷擾…。”

靜怡毫不猶豫地說：“這很簡單，我會給他一巴掌。”

曉儀聽了，十分驚愕，心裡在咒罵道：你這欠操的靜怡，人家給你點顏色就開染坊了，用不用你還沒定呢，就這樣放肆。連忙搭腔打岔道：“我聽出來了，李總是看我們靜怡清純，擔心在這大染缸裡染黑了，這個你儘可放心，我們靜怡是百毒不侵的金身。”

李總忙解釋說：“不僅僅是靜怡，還有你們兩位。”

李總瞅了靜怡和曉菲一眼，玩笑著說：“我看你們還得上跆拳館去練練。”

靜怡撲哧一聲笑了：“長這麼大還真沒打過人。”

“不過，”靜怡話鋒一轉，收斂了笑容，認真地說：“什麼‘顧客就是上帝’呀，‘顧客永遠都是對的’，這些提法都不是很恰當，誰能保證不會做錯事，毛主席還只能算四六開，再說一個非常正經的人，酒後也會亂性呢。”曉儀踢了踢靜怡得腳，不讓她繼續說下去，話講多了容易說錯。

李總說：“目前服務行業的競爭越來越激烈，這也是商家的無奈之舉，所以有些商家對員工設立了委屈獎。大家都是老鄉才給你們提個醒，要有個自我保護意識，當然你那一巴掌不要隨便亂打，只能多長個心眼，巧妙地規避風險。”

曉儀諂笑道：“如果大家不