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第26部分

的工作來滿足社會或個人的需要。

而反觀蓋茨進攻中國市場的戰略,其逆向思維帶來的市場空間更為巨大。為了培育中國市場,微軟最初的策略據說是先放任自流,在早先甚至有鼓勵盜版的嫌疑之說。等到市場佔有到絕對壟斷地位後再予以打擊,微軟中國的銷售業績一向不好,依靠打擊盜版取得的銷售成績佔到了其在中國收入的80%。

不管是面對最重要的企業客戶還是最關鍵的合作伙伴(PC廠商),微軟都是以律師函開道作為基本銷售模式。微軟往往拿著當地的知名企業開刀,因為微軟的作業系統和應用軟體已經是國人使用習慣的軟體,微軟往往出手就獲利豐厚,賠償外加購買正版軟體的費用都是相當可觀。

在WINDOWS XP推出啟用系統後,眾多盜版使用者在系統升級後開始面對藍色畫面、系統崩潰或者三十天的期限。這一怪招也讓中國的盜版使用者叫苦不迭,因為微軟的WINDOWS系統歷來以安全性差而著稱,平時的補丁不斷,最多時一天十個,如果微軟在這些補丁中都加上SP2的防盜版程式碼的話,會令盜版使用者防不勝防。出於無奈,使用者必須付出昂貴的代價來購買正版軟體,否則等待他們的將是一場沒有終結的噩夢。

當然,面對微軟顯得霸道十足蠻橫無理的指責,蓋茨再多次訪華後也逐漸改變了做法,態度有所緩和。目前其打擊盜版的方式,已經改為向國家及地方的版權局進行申訴,要求企業停止使用盜版Windows產品,並不失時機地透過版權局向盜版使用者表示,如果需要也可以在價格上給予相應的優惠,優惠幅度甚至可以達到30%-50%。這種措施也是另闢蹊徑之舉,是商業上極其高明的借雞生蛋戰略。這種策略可以緩解中國使用者對其的不滿情緒,但同樣能夠達到打擊盜版的作用。

這些手段輔以微軟在其他國家實施的反盜版策略,雙管齊下,讓中國市場的使用者不得不棄暗投明。微軟先後聯合中國的政府部門多次清查盜版市場,並查封數條盜版軟體生產線,把反盜版的矛頭直指盜版源頭。利用WTO保護智慧財產權的策略應用於防盜版上,對中國政府施壓,藉助政府相關部門的力量清查盜版。

透過整肅市場秩序,微軟試圖為產品的銷售掃除了攔路虎。當然,這些逆向思維所產生出來的妙計只能作為權宜之計,因為微軟高昂的價格因素被去除之前,反盜版的力量對中國市場營銷的影響可能不是太大。

時間競爭秘訣

蓋茨雖然在中國的市場上苦苦等待了十年,但是在別的機會上他絲毫不放過一分一秒。因為他知道,現代企業的發展隨著時代和社會的進步已經深深地打上了時間的烙印,對時間的有效利用漸漸成為衡量一個企業健康與否的重要尺度。企業過去贏得競爭優勢的方式,如成本、質量、技術訣竅等等,已難以讓企業如願,起而代之的是一種不斷變化的贏得和維持競爭優勢的全新方式——充分利用時間這一戰略武器,在競爭中對市場做出快速反應,即時間戰略。蓋茨認為速度是企業成功的關鍵。的確如今,企業競爭的重點不是看誰的技術發展更優良,而是看誰能最先達到最終顧客,順利地實現由商品資本向貨幣資本的轉化。所以,未來的競爭是時間的競爭,是最先到達顧客的速度競爭。實踐證明,在激烈的市場競爭中,任何一個企業,要想生存和獲勝,取得較大的市場佔有率,必須具備時間競爭能力,否則就無法在市場中站穩腳跟。誰能迅速適應市場環境的變化,率先推出使用者需要的全新產品,誰就能佔領市場,贏得競爭。

“我們參與的每一個市場領域都存在著競爭。我們在瀏覽器領域的份額也達到了90%,不過這並不妨礙Firefox的出現。儘管輿論對其創意讚譽有佳,而我們的原則仍然是讓我們的瀏覽器在與Firefox的競爭中脫穎而出——無論是在效能還是安全方面。” 蓋茨表示,競爭是件好事,競爭是無所不在的,微軟將與Firefox爭奪最佳瀏覽器地位,他表示微軟的創新步伐正在加快,將產品做到最好,這是微軟的承諾。

蓋茨說,時間管理不僅是獨樂,也是眾樂的一場賽事,和時間賽跑,人人都有可能是勝利者。只有不參加的人,才是失敗者。在這個競爭過程中,微軟已經形成了一整套的時間競爭策略。當市場機會出現時,微軟可以在科學的市場調查和準確的市場預測基礎上迅速做出決策。同時,微軟可以藉助微軟研究院以及眾多軟體開發人員的力量根據決策需要快速開發予以支援,縮短開發時間,以降低開發風險和資金佔用成本。微軟實施的模組化、程式化、標準化的產品