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第14部分

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馬氏命題:網民網商網商時代

馬雲所提出來的這種由網民到網友進而到網商以及整個網商時代的概念,其產生的基本前提就是2004年網際網路環境的進一步改善。在這一年中,中國網際網路使用者增長了1000多萬,總數突破了9000萬,這個數字無疑是一個巨大的絕對數量,而且已經佔到中國總人口比例的7%以上,這意味著“網際網路”這個概念已經受到全社會廣泛的關注。由此,網際網路上的各種應用也就有了肥沃的土壤。再加之有關網際網路資訊資源、誠信安全等政策法規如《電子簽名法》的制定、出臺,也為網際網路上各種業務的大規模開展營造了良好的環境。

在宏觀層面的狀況分析中,馬雲認為,今日之電子商務與幾年前相比,無論在思想、理念還是實踐上都已不在一個層次上了。從某種程度上說,馬雲成就了阿里巴巴和淘寶網,也成就了在阿里巴巴和淘寶網活躍著的網商們,以及由此帶來的中國網際網路的網商時代。

“在向網商時代的演進過程中,要想在公眾中全面推廣電子商務,讓每個人都用起來,誠信是必須過的一座獨木橋。”另一方面,馬雲用大筆資金投入並提供給所有人的免費交易平臺阿里巴巴和淘寶網,以及出於信用系統考慮而免費提供的支付寶服務,所有這些,都毫無疑問地為那些有志於從事網路貿易和網路創業的人們開創了一片新天地。

從阿里巴巴和淘寶網的實際情況來看,作為網商的組成部分,商人和企業家已經開始認識到B2B、B2C的魅力,而廣大的普通民眾也在自由、開放的C2C網站上流連忘返,網商群體正在迅速擴張、發展。

縱觀電子商務發展軌跡,是一個漫長的發展過程,資訊問題、誠信問題、交易問題等都要逐步解決,其中還涉及銀行的協同、物流公司的配合。從這點來說,“網商”群體的誕生不僅意味著一個新的概念,反映了一個事實,而且從更深層次上揭示了電子商務特別是中國電子商務的變化和方向。這個方向,就是依託越來越普及的網際網路,讓每一個網際網路使用者都享受電子商務帶來的便利。

“西湖網商大會”

“西湖網商大會”

2004年6月12日,一個盛大的時刻來臨了:1000多名中國網商雲集杭州,由中國電子商務協會和阿里巴巴公司主辦的中國首屆網商大會在西子湖畔召開。在中國網際網路短暫的發展歷史上,此次大會堪稱商人群體應用電子商務的事例第一次大規模浮出水面,它不僅標誌著網際網路商業的漸趨成熟,也是中國傳統企業運用網際網路和電子商務方法和成果的一次大展示。

不妨引用馬雲的話來概括舉辦此次大會的初衷:“只有應用電子商務的企業成功了,電子商務產業的春天才會真正來臨。”馬雲希望“網商大會”能為網商群體和整個中國網際網路事業指明出路,提供廣泛交流和相互學習的平臺。

但在更多的人看來,“網商大會”的召開直接向人們宣告了“網商”時代的到來,連雅虎楊致遠對網商雲集的盛況也感到異常吃驚,“我第一次聽人說網商。我沒想到企業除了在網際網路上做廣告外,還在上面做生意,這在美國是沒有的。在中國的中小企業這裡,網際網路成為交易的工具,這讓我想不到”。

“網路的中小企業商人已成為中國商業社會非常重要的一股力量。”在馬雲看來,網路中小企業商人的力量一旦正式形成,網際網路和現實商業社會就將具有極大的發展前景。“中國超過90%的公司是中小企業,它們的活躍和成績顯然會在很大程度上影響中國經濟的態勢。”他認為,電子商務的種種功能都是為中小企業度身設定的,電子商務可以迅速減少貿易的中間環節,防止廣大中小企業被大企業壓榨、盤剝。一些大型商業賣場,由於它們的採購量極大,而一般的中小企業沒有廣泛的銷售渠道,所以被迫以低價將商品賣給它們。

有了電子商務後,眾多的中小買家和賣家能直接接觸,避免因為缺少銷售渠道而被這些大型商家盤剝。像阿里巴巴這類B2B電子商務網站主要為企業提供買與賣的資訊服務,幫助這些企業將自己的需求資訊釋出到網上,解決中小企業資訊不對稱的問題。馬雲介紹說,在浙江溫州、寧波等地,小商品企業都透過電子商務拓展業務,每年的網上交易佔了銷量的很大份額。

比較有趣的一個現象是,自2004年以來,國外