是錢的問題，是病人的健康和生命尊嚴的問題！她寧可不要退賠也要投訴，要讓這些騙子遭到應得的懲罰！他們是怎麼知道我在投訴？會不會監管部門有人給他們通風報信？那樣的話，投訴會有結果嗎？王洪豔不禁有點遲疑。

當王洪豔趕到監管部門時，門衛告訴她裡邊正在開會，恕不接待。

這是否醫院作崇？否則約好的面談，怎麼變成開會了呢？王洪豔突然感到無助，無奈和孤苦。

投訴不成就起訴，王洪豔想打官司，去找律師諮詢。律師聽罷，給她指出三條路：一是自認倒黴，自我心理調解；二是打官司，去衛生監督管理部門投訴，去法院起訴，不過勝訴的可能性不大；三是找媒體曝光，揭露上海協和醫院的欺詐黑幕。律師認為，後二者相比之下，找媒體曝光更為有效。

在法制社會，一位異鄉人不能透過法律途徑解決問題，內心深處將會何等地悲苦？律師畢竟見多識廣，富有經驗。王洪豔決定聽從律師的指點，選取第三條路。她給報社打電話投訴，聯絡幾家均無結果。看來這條被律師稱之為捷徑的路並不好走。最後，她找到《解放日報》的讀者熱線，接待她的老李推薦她找“打假醫生”陳曉蘭。

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咖啡的嫋嫋熱氣飄散了，杯裡的咖啡涼了，顯得有幾分寂寥。

陳曉蘭同情地望著王洪豔，假如她所說屬實，那麼很可能被騙了。下午3時到醫院，想當天拿到體檢報告幾乎這是不可能的，況且王洪豔剛剛吃過飯。在福建莆田的遊醫的培訓資料《醫院電話接診技巧》上說，接診的目的只有一個：把病人引誘到醫院。為達到這一目的，接診人員（即接電話的）不管病人提什麼要求都要答應，別說王洪豔想當天拿到檢查報告，哪怕說前天馬路上撞死一人，現在送過去搶救能否救活，接診人員也會拍胸脯說：“你趕快送過來吧，再晚就來不及了。”　他們是不會放過任何宰病人的機會的，病人不進醫院他們怎麼宰？退一步說，就算這一刀落空，醫院也不負責車馬費用。

一個醫生的救贖　第一章（11）

渴望奇蹟出現時是最容易上當受騙的。王洪豔要是不急於當天拿到體檢報告，或者說她要是懂點兒醫學常識的話，也許就不會上當了。可是，中國有多少病人具備醫學常識？如果病人都掌握醫學常識，遊醫和庸醫豈不都要跑到建築工地搬磚頭？再說，如果醫療完全靠病人監督，還有必要養活那麼多衛生監督人員麼？

中國醫療之所以出現這麼多的問題就是監管不到位，給不良的醫院和醫生留的空子和機會太多了。

有時看似簡單的問題卻很複雜，看似複雜的問題卻很簡單。祝醫生只有給王洪豔確診為“繼發性不孕症”，王洪豔才會接受“宮－腹腔鏡”手術；同樣，要王洪豔接受手術就得有一個必須手術的理由，否則哪個女人沒病沒災的肯花萬元做“宮－腹腔鏡”手術？她們寧肯花錢去隆鼻去皺墊胸，去買法國的LANE、美國的ESTEE　LAUDER、日本的SHISEIDO，也不會跑到上海協和醫院在肚皮上打三個洞。

祝醫生之所以打聽王洪豔有沒有住房，開的什麼車，她的男朋友是幹什麼的，收入多少，是想摸清她的經濟狀況。莆田人的《醫生銷售技巧10法》上說，“如果不去判斷病人的支付能力，不靈活運用銷售技巧，只一味追求營業額，無異於‘殺雞取卵’。好的銷售技巧是讓顧客被動付錢到主動付錢，好的銷售技巧是平衡顧客滿意度和經濟效益的方法。銷售技巧是在對病人的支付能力有一個大概的判斷後，循序漸進，逐漸加壓的方法。”祝醫生的醫術好壞且不說，在遊醫技巧應用方面絕對稱得上行家裡手。

陳曉蘭給王洪豔的妹妹做一下檢查，發現肚皮上有三個紅點，手指斜摁下去，沒有異樣指感，沒發現皮下硬結。讓陳曉蘭疑惑的是，當指頭下摁去時，術後僅６天的王洪豔的妹妹不僅沒有痛感，反倒“咯咯咯”地笑了起來。

這手術會不會有詐，這三個紅點會不會是表皮性的？

第二天，王洪豔拿著東方醫院的體檢報告來找陳曉蘭。體驗報告上面寫著：“宮頸光、宮體正常，伴有慢性附件炎。”王洪豔說，在取報告時問過醫生：“慢性附件炎用不用手術治療？”醫生說：“慢性附件炎是一種常見的婦科病，不用手術，只要吃點兒消炎藥就可以了。”王洪豔說，她將東方醫院拍的X光片拿給其他醫院的專家看了，專家認為她的輸卵管沒有阻塞，是通暢的。

陳曉蘭領王洪豔姐妹去找同學湯醫生。湯醫生是位有近40年臨床經驗的婦科醫生