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第4部分

擁有核心智慧財產權。中國企業因而成為世界性的“技術窪地”。

隨著經濟環境的日益嚴峻,技術窪地的負面效應最終會顯現,中國企業一直倚重的成本利器,變得越來越鈍了,尤其是對外出口企業,中國商品的低價誘惑在逐漸消失,而他們又由於無品牌、無技術,海外採購上並不接受成本上漲後的漲價,提價意味著市場蕭條,不提價意味著虧損,令很多企業進退兩難,因而企業倒閉被淘汰在所難免。

價值窪地使得“中國製造”在提價中相對被動,而質量問題又成為製造業的一大軟肋。許多國家越來越多地對“中國製造”的質量表示擔憂,不斷提高產品質量監管門檻,每提高一次,總有一批企業遭淘汰。國外機構對1994年到1997年全球成長最快的200家公司的調查表明,這200家高成長公司給其投資者帶來的回報平均達到45%。同時,也不得不注意到,全球成長最快的200家企業中,只有16%的公司能夠保持10年以上的高速成長;我國的高科技公司在近20年間,有近90%的企業被淘汰。

“中國製造”有近200個產品產量獨居世界鰲頭,但其大多品牌籍籍無名或者貼上其他國家的知名商標,只能賺取微薄的加工費,卻搭不上品牌價值的順風車,產品的含金量就低了很多。

管理大師德魯克說,當前社會不是一場技術戰,也不是軟體的速度的革命,而是一場觀念上的革命。現在國內企業需要洗腦的地方很多,但最緊迫的是要扭轉觀念落後、管理粗放、執行力不強等突出問題,要在轉變觀念、精細管理、強化執行上狠下工夫,才能開創企業新局面。

有家藥企剛剛起步,資金很不充裕,有一批價值數十萬元的六味地黃丸,配料時在其中一個配料鍋裡發現了一塊不明物體。事故發生後,不少員工認為其實只要把這一鍋物料廢棄,同批其他產品的質量是不會受到影響的。然而公司的領導層卻作出了一個出人意料的決定——把整批產品銷燬。命令下達後,全廠震驚,在銷燬現場,不少人還痛心地流下了眼淚。從表面看,這家企業的做法顯得過於冒險,但日後的事實證明,其良苦用心收到了奇效,從此以後,質量意識深入人心,該公司的六味地黃丸憑藉上乘的質量信譽,迅速佔有了全國市場的半壁江山。後來每一位員工在談起類似幾起危機事故時都面色凝重。看得出,這些事件對他們的震撼之深、影響之大。

這也給我們一個啟示,只要處理得當,危機可轉變為契機,關鍵是我們如何利用和引導,如何加強宣傳教育,這也是企業經營者觀念轉變的一個案例。

中國30多年的改革開放,培養了一批有希望的企業,也“寵”出一批懶漢企業。就好比過慣了好日子的人,心底總認為好日子還在延續。其實,這是阻礙中國企業進步的最大的精神絆腳石,這種維持現狀的觀念不打破,中國企業就很難脫胎換骨,重新獲得生長的力量。在筆者看來,企業一旦萌發“安生”的念頭,就意味著面臨生存危機。這種潛伏的危機來自企業本身,而且遲早會發生,只是中國30多年來持續增長的大好經濟形勢為“安生”的企業們提供了苟延殘喘的平臺,使企業本身潛伏的危機一直推延發生。

不可否認,轉型中的很多企業正遭遇著各種不同的困難。糟糕的公司可能在抱怨中消亡,普通的公司在逆境中辛苦經營,唯有優秀的公司會在變革中成長和壯大。經濟轉型給企業創造了一個“打破罈罈罐罐”的機會,可以重新建立規則。從表面看,這是一場靜悄悄的產業革命,從深處看,卻是思想觀念的深刻變革。

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裁員減薪 推平小成本聳起大成本(1)

降成本需要軟實力,除了價值創新外,還得適時進行利益整合,在內部營造和諧的成本運作環境。成本運作久了必然結成千絲萬縷的利益網,如果不顧全域性,只就某個方面某個環節或細節降成本,勢必牽一髮而動全身,弄不好會挫傷員工積極性,催生新的成本。

員工積極性與成本代價

員工積極性是企業軟實力的根本,一旦受損,企業要付出更大的成本代價。

——軟實力“成”語

解讀成本到深處,你就會發現,為什麼成本不能輕易地一砍了之。因為成本是支撐價值的根本,是質與量的統一,顧名思義成本就是“成就根本”。如果圖一時的利潤,毫無顧忌地砍成本,就會給企業埋下質與量的禍患。西方有民謠則更為形象地闡釋了同一道理:丟失一個釘子,壞了一隻蹄鐵;壞了一隻蹄鐵,折