聽完情況後，對他說：“今天這個問題，我幫你就地解決。”

隨後，###囑咐隨行的省市領導：要認真解決好這一關係到農民切身利益的問題。

接到###的指示後，洛陽市政府連夜拿出瞭解決方案。

7月16日，經過連夜磋商，洛陽市立即以市委市政府的名義公佈瞭解決辦法：在城區原省農貿市場的基礎上，增設62個瓜果直銷點；由城建部門劃定區域，工商部門負責管理；對在直銷點銷售瓜果的農民，除每天兩元衛生費外，免收一切費用。

二、建立和諧社會政府管理疏導優先（2）

洛陽市要求，由各縣市政府負責，於7月18日前為進城銷售瓜果的農民發放直銷特別許可證。持證的農用車輛可在每日早7時以前、晚8時以後在市區主要道路通行，其他時間允許在背街小巷和次要道路通行，交警支隊負責為進城果農搞好交通疏導和服務。看完這一訊息，我知道：

這些農民拿到特別通行證，高高興興地賣瓜果去了。他們不再是被城管隊員驅趕的無照商販了。

地方政府能夠連夜拿出解決方案，並且考慮到每一個解決問題的細節，看來各級地方政府是完全有能力來解決問題的，關鍵是能否切實地為百姓幹實事，把百姓的小事當成大事來抓。###曾說：“現在老百姓的好些事情，在一些領導幹部看來都是些不值得一提的小事，可對老百姓來說，卻是大事。”

從###幫助果農賣桃，到洛陽市政府迅速落實總理指示，我們再來看城管與小商販，覺得其實他們之間的矛盾也不是那麼尖銳。相信各級政府也一定可以想出好的解決辦法，關鍵是要改變思路：不是一味的“嚴管禁堵”，而應該重在“疏導”。

2006年10月，中國城市規劃年會在廣州召開時，建設部副部長仇保興說：“我們的城市應該寬容，應該讓他們有合理的分佈，給予更多的引導。”並且仇部長還引用了國際著名設計師沙裡寧的話說：“城市如同一本開啟的書，從中可以讀出市民們的文化氣質和抱負。”

中國人民大學行政管理系主任毛壽龍先生在人民網強國論壇上說：“美好的城市是多樣化的城市，是有超級市場、高檔商店、小攤小販的城市。”“美好的城市，絕對不是不容納下層人民的城市；絕對不是對一部分人來講是天堂，而對一部分人來講是地獄的城市。”

城市在看到小商販逃漏國家稅收、影響交通、影響市容衛生的同時也應該看到，對於進城農民、下崗人員來說，擺小攤、做小買賣也是他們保證一個人或一家人生活的有限而有效的手段。如何採取更具人文精神的治理手段？如何採取更合理合法的管理手段？如何讓每個靠勞動吃飯的人都能生活下去？是城市管理者應儘快解決的問題。

古代大禹治水尚能棄防堵而用疏導，我們的城市管理者也一定能拿出更好的辦法。並且，政府的決策部門已經傳達出了人文管理的資訊，一些學者、人大代表、政協委員也在呼籲解決這些問題，一些地方政府也在探索積極有效的方法。

2006年9月，浙江新安江市釋出城市“擺攤地圖”，圖上用33個紅點標示的地點是小商販們可以擺攤的安全地帶。

2007年元旦前夕，長沙城管隊員製作2000張賀卡給商販拜年。

2007年2月上海市容環境衛生行業便民措施釋出會上公佈，上海市的《城市設攤導則》將出爐，規定上海市區部分路段經市民同意，可設定部分便民類攤點，對馬路攤點不再一律封殺。

自從上海宣佈解禁街道及商販後，重慶也提出了“有序開放馬路攤點”的政策，規劃了400多個馬路攤區，設定攤位1萬多個。各大城市紛紛表態考慮解禁的可能性，廣東省委政策研究室主任吳則文表示廣州有解禁的“可行性”，成都也在考慮開放試點便民攤。

2007年兩會召開之際，全國人大常委會委員鄭功成疾呼：“政府不能為了城市的面子工程，就損失可能存在或可擴大的就業機會。”人大代表還呼籲“城市管理要給小攤販生存權”。此時，《就業促進法》也進入審議階段。

在中國社會走向和諧的道路上，各級城市城管與小商販之爭只是社會矛盾的極小部分，在一個社會的轉型時期、轉折時代，各種矛盾是不可避免的，如何消除這些矛盾，讓社會出現和諧的音符，就需要管理者深入到社會的細節中去，關注民生，把百姓的“小事”真正放在心上。

這裡還以###的一個故事結束本節：2006年在訪問歐