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競爭情報學者本·吉萊德說過，情報是一種觀點，這種觀點是關於組織的內在變化與未來發展，以及其內在含意。如果效果好的話，分析和由分析得出的情報能幫助組織減少其風險等級，應對存在於組織外部的威脅與機會。缺乏有效分析將導致關鍵決策得不到有效分析結果的支援。沒有出色的分析能力，一個組織將很容易受到外部環境的攻擊，並會在如今具有有活力的和全球化的世界經濟中失去有利商機。