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第18節：誠信……比金錢更貴重的東西（2）

吳正和陳成同在一家保險公司做業務員。吳正聽人家說，幹保險這一行很賺錢，於是一心抱著能賺大錢的想法來工作。他常常給客戶介紹一些多種組合的產品，並對客戶進行誤導，使客戶經常在不知詳情的情況下購買了雙份保險。有時吳正給客戶的很多許諾並不在保險理賠的範圍內，而當客戶索賠時，便將全部責任都推給了公司。而陳成卻總是儘可能地站在客戶的角度去想問題，按照客戶的收入、家庭結構等來推薦多種產品組合，同時詳細地介紹它們的不同之處和利弊。

起初吳正的業績總是比陳成的高，薪水也拿得多，還常常笑話陳成是天底下最傻的人，陳成卻只是笑一笑，並不予理會。一年後，陳成卻成了全公司最忙的人，每天電話不斷，常常有人主動找他買保險。相反，吳正不僅客戶越來越少，而且由於吳正許諾給客戶的理賠方案無法兌現，客戶常常到公司來〃討還公道〃，搞得理賠部的人員應接不暇，頭痛不已。於是，吳正在公司的地位也每況愈下。

上面例子中的兩個人，一個單純從自己的利益出發，忽視客戶利益；一個從客戶利益出發，完全為客戶考慮。從短期看，前者賺了一些錢，後者損失了一些錢，但是客戶不會永遠矇在鼓裡，一旦真相大白，不講誠信的人最終損失的就不僅僅是金錢了。

做人要具備許多品質，其中重要的素質之一就是誠信。沒有私心，不為利動，在任何情況下都堅持遵守誠信。這樣做可能會損失一些眼前的既得利益，但在未來獲得的價值要比靠欺騙得來的利益多許多倍。那些善於投機取巧的人，或許短時間內可以獲得很高的利潤，但是絕對無法長久。也許他們會盡可能表現出一副誠實的面孔，但時間會揭穿這種人的真面目。

人只有靠長期的立誠守信行為才能建立起自己的信譽。信譽本身是有價值的，它是一個人、一個組織的〃信用卡〃。從另一個意義上說，誠實也是最好的策略。只有憑藉誠實正直，你才能擁有晉升、發展的機會，才能獲得永久的成功。

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第19節：誠信……比金錢更貴重的東西（3）

誠實的人生回報

富蘭克林曾說過：〃一個人種下什麼，就會收穫什麼！〃的確，當你播下欺騙的種子，你就永遠不會收穫到成功的果實。欺騙只能是一時的，只有誠實才能長久，才能取勝於人，誠實的價值比靠欺騙得來的利益大過無數倍。

誠實是為人處世的最高品格，也是你在職場中能取得事業成功的必備美德。它能使人瞭解你，接納你，幫助你，支援你，使你的事業獲得成功，使你受到人們的尊重和敬仰。

從前，有一個賢明而受人愛戴的老國王，他沒有子嗣，眼看王位無人可繼，他便昭告天下：〃我要親自在國內挑選一名孩子做我的義子。〃

他拿出許多花的種子，分發給每個孩子，並宣佈說：〃誰能用這種子培育出最美麗的花朵，那孩子就是我的繼承人。〃於是，所有的孩子都對花種進行了精心的培育……播種、澆水、施肥、鬆土，照顧得十分細心。

其中有一個叫雄日的男孩，整天用心培育花種。但是，10天過去了，半個月過去了……花盆裡的種子還沒有發芽。雄日很納悶，就去問母親。他母親說：〃你把花盆裡的土換一換，看看行不行？〃雄日換了新的土，又播下了種子，但仍不見發芽。

國王規定獻花的日子到了，其他孩子都捧著盛開著鮮花的花盆湧上街頭，等待國王的獎賞。只有雄日站在店鋪的旁邊，低著頭，雙手捧著沒有花的花盆。

國王見了，便把他叫到面前，問道：〃你為什麼端著空花盆呢？〃雄日誠實地將他如何用心培育，而種子卻不發芽的經過告訴了國王。

國王聽完，滿心歡喜地拉著雄日的雙手說：〃你就是我忠實的兒子。因為我發給大家的種子都是煮熟了的，根本就發不了芽，開不了花。〃

因為誠實，雄日成了國王的繼承人。誠實的人終究會得到人生的獎賞，而不誠實的人，等待他的將是失敗和一無所有。

有的時候，我們會在重要的工作中顯示誠信的態度，但卻在一些不起眼的小事上為沾得一點小便宜而沾沾自喜，樂此不疲。俗語說：〃要想人不知，除非己莫為。〃誠實是金，別人對你的信任，首先來自於你對別人的誠實。我們所做的每一件事都是一次信譽積累的過程與機會。今天的任何一件背信棄義的行為，都有可能