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第198部分

也配合地用鄙視的眼神望著陳雲濤,冷嘲道:“想不到你還是一個聽媽媽話的好孩子啊!”

蔣江瑤的桃花眼很是厲害,彷佛能說話,她眼神裡的鄙夷比陸晨陽散發出來的更為強烈,陳雲濤實在受不了這樣的刺激,吼道:“喝酒就喝酒,誰怕誰!”

他們去了西單的海底撈火鍋店,海底撈火鍋店的生意真是旺到爆,還不到七點鐘,裡面座無虛席。

一個女服務員走到陸晨陽的面前說:“先生,真對不起,現在暫時沒有空位,您還需要等一會。要不您先上會網,和朋友聊會天?”

陸晨陽這才發現在一個角落裡,幾個顧客正在電腦前上網,旁邊兩個服務員還在為幾個時尚女孩美甲。

這是陸晨陽過去在其它飯館從沒有見到過的事情,他頓時來了興趣。

陸晨陽坐在電腦前上網,瀏覽最近的新聞,還施展駭客技術攻入了官方內部網,發現最高層確實正在著手調查白恩喜的案件。

蔣江瑤喜滋滋地坐在那裡接受美甲服務。

陳雲濤則百無聊賴地四處亂看。

排到七點半的時候,還沒有位置,陳雲濤就抱怨道:“陽哥,到那裡不能喝酒啊?為什麼要在這裡排隊呢?咱們去別的地方吧!”

陸晨陽淡然一笑,反問道:“那你知不知道我為什麼特意來海底撈火鍋店呢?”

陳雲濤不假思索道:“不就是因為它這裡做的好吃嗎?”

陸晨陽輕輕搖搖頭:“帝都各種檔次的餐館林立,很多餐館門可羅雀,大部分都在為客源發愁,可在這海底撈,很多客人寧願在外排隊等候很長時間,也要在這裡就餐,恐怕不是一個做的好吃就能做到這種地步的!”

第五百零六章搶回蔣江瑤四

坐在一旁的蔣江瑤笑嘻嘻地欣賞她晶瑩的指甲,覺得漂亮極了,聽陸晨陽發問,不假思索道:“這還用說,當然是這裡的服務!這裡的服務秒殺百分之九十九的餐廳!”

陸晨陽正要讚賞蔣江瑤,突然覺得有點尿急,便問站在一旁的一個男服務員:“洗手間在哪裡?”

那服務員笑容可掬道:“先生,我帶您去!”

那服務員為陸晨陽推開洗手間的門,陸晨陽進去一看,打掃得一塵不染,比肯德基、麥當勞快餐店的洗手間還要乾淨,這一點就秒殺百分之九十的火鍋店。

陸晨陽一直對肯德基、麥當勞的衛生比較推崇,覺得國內的餐飲企業應該多向他們學習。如果一個餐館連基本的衛生都搞不好,其它的都免談了。

而海底撈的衛生狀況讓他刮目相看。陸晨陽剛洗完手,就有一位服務員微笑給他遞過來一張擦手紙,讓我頓生好感。陸晨陽記得新加坡資政李政耀說,“判斷一個國家的衛生狀況,看看國民家裡的洗手間就夠了。”這話真有些道理。海底撈的洗手間不僅非常整潔、乾淨,還有專人周到服務,看來這家餐館的整體素質不錯。

陸晨陽回到等待區不久,就有服務員笑著過來說:“先生,有空位了,勞你們久等了!”

陸晨陽三人剛一落座,一位女服務員就給端來兩杯酸梅湯,微笑著說。“先生,您慢用。”這服務員的笑容很自然親切。讓陸晨陽倍感溫馨。

開始點菜,陸晨陽為了表示自己的大方,點了一個火鍋後,又點了好幾道菜,那個點菜的服務員竟然說:“先生,就你們三位,點得有點多了,吃不了。就浪費了。如果不夠,吃完可以再加。”於是,陸晨陽就刪了兩個。

這一點給陸晨陽印象特別深刻,他之前去其他餐廳吃飯,服務員一般都是撿貴的菜極力向顧客推薦。而海底撈的員工卻為客戶的節約考慮,看來海底撈還真有點不一般。

開始就餐,由於火鍋的熱氣大。陳雲濤的眼鏡被熱氣矇住了,正要用紙巾擦,這時餐桌邊的服務員給他遞過來了一個眼鏡布。擦完眼鏡後,陳雲濤正想歸還,服務員說,“先生。送給您的,您平時用著方便。”

在就餐的過程中,不等陸晨陽杯子裡的水喝完,服務員早就主動上來給他斟滿了,這也與陸晨陽在其它餐館的經歷截然不同。在其他餐廳,服務員都呆呆地站在那裡像電線杆一樣。非要喊幾嗓子才來。

在海底撈,客人有什麼需求,服務人員幾乎是小跑式的過來,微笑著服務。

陸晨陽笑著對陳雲濤、蔣江瑤說道:“就是高階酒店,服務也細緻不到這個程度。今天,我真受教育了。回去以後,我要我們雲蓮公司所有員工都要學習海底撈的服務管理。”

陳雲濤覺得什麼公