因此,他決定與一些知名的社交媒體平臺展開深度合作,透過線上互動活動來吸引更多年輕顧客的參與。他與團隊一起策劃了一系列創意十足的線上活動,如“行吧可挑戰賽”、“咖啡品鑑大賽”等,鼓勵使用者在社交媒體上分享自己的行吧可體驗,無論是品嚐新品的感受,還是在行吧可門店的獨特經歷。這些活動不僅增加了使用者對行吧可的關注度,還透過使用者的自發傳播,擴大了行吧可在華國市場的影響力。
除了線上活動,塔斯丁還非常注重產品創新,以滿足華國消費者日益多樣化的口味需求。他深知,行吧可要在競爭激烈的咖啡市場中脫穎而出,就必須不斷推出符合華國消費者喜好的新品。因此,他親自參與了產品研發團隊的工作,與團隊成員一起探討如何將華國傳統元素與行吧可經典的咖啡文化相結合。經過一番努力,他們成功推出了一系列深受華國消費者喜愛的咖啡飲品,如“桂花拿鐵”、“龍井茶拿鐵”等。這些新品不僅保留了行吧可咖啡的獨特風味,還融入了華國的茶文化,讓顧客在品嚐咖啡的同時,也能感受到華國傳統文化的魅力。
塔斯丁還非常注重顧客體驗的提升。他深知,優質的服務是留住顧客的關鍵。因此,他加大了對員工的培訓力度,確保每一位員工都能提供熱情、專業的服務。他還親自走訪了多家門店,與顧客面對面交流,瞭解他們的需求和建議。透過這些努力,行吧可在華國的顧客滿意度得到了顯著提升。