無病道。
範無病比劃著對朱老闆介紹道,“首先,您一到銀行大門外面的時候,大門自動開啟,這個是用紅外線掃描裝置來控制的,只要有人接近,就會控制大門的伸縮電路開門關門。當您走進大門之後,就有出現一個和藹可親的服務員,指導您根據自己的業務種類在觸控式螢幕上進行選擇,這個時侯計算機會根據您的選擇列印出您的客戶服務號碼來,並將這個資料傳進服務檯的總機中去。接著您取出了印有服務號碼的紙條,上面提示您的前面還有幾位客戶等待辦理業務,這個時候,您就可以選擇去做點兒什麼其他的事情,或者坐在大廳設定的椅子上面休息一下。”
朱老闆聽得連連點頭,心說範無病倒是挺能折騰的,這樣一弄,就不會出現排隊擁擠的狀況了。
“等到服務檯出現空位的時候,擴音器中會出現電腦提示音,提醒某位客戶可以到某個服務檯辦理業務,這個時候,在相應的服務檯上,會出現LED的滾動字幕,非常醒目,假如某位客戶不在現場了,電腦提示音超過三次,那麼這位客戶的權利就自動作廢了,輪到下一位客戶辦理業務。”範無病接著跟朱老闆介紹道,“在每一次服務結束之後,系統會提示客戶對本次個擺在服務檯上面的小裝置,客戶可以選擇非常滿意、基本滿意、不滿意等選項來進行評價,而這個結果是不讓業務員看到的。”
朱老闆一聽這個,立刻覺得有些搞頭,這麼一來,銀行業長期以來形成的辦事效率低下,臉色難看,客戶抱怨多的問題,就可以從根本上解決了,真是一勞永逸啊!
“這套東西需要多少錢才能裝配起來?什麼時候我能夠看到樣本?”朱老闆問範無病道。
範無病在來之前已經跟PCFANS的具體技術人員們交流過了,他們說這個東西其實非常簡單,不過是幾種已經有應用的裝置聯合在一起的整合系統而已,程式設計上面也非常簡單,一個人花一小會兒時間就可以辦到,沒有什麼難度可言。
因此範無病就給了朱老闆一個明確的答覆,“如果您給我一個試點的話,一週的時間就可以把這一切都弄好,然後您就可以親身體驗一下現場環境,看看我說的是否真的有效?”
朱老闆點了點頭道,“我是很支援你的,不過到時候我會帶一些銀行方面的領導過來參觀,如果可用的話,當場就可以簽下訂單來,所以你們要把這個工作給做好,不但要有效果,還要在美觀上說得過去,否則難以服人嘛。”
範無病點頭回答道,“這行系統也是經常涉外的一個部門,我自然會把最好的產品拿出來的,絕對不會讓人覺得我是在騙央企的血汗錢!”
“你有這個覺悟就好。”朱老闆非常讚許地點了點道。
事實上,聰明人跟聰明人說話就是非常簡單,不需要說那麼多的廢話就能夠打到目的,朱老闆認為範無病是一個不可多得的人才,而且品德高尚,而範無病也認為朱老闆是手腕鐵血但人格高尚的政治家,一老一小看到對方的時候都是比較開心的。
範無病回去之後,立刻親自監督技術部門進行開發,將他的方案中涉及到的各種裝置採購了兩套回來,然後分成兩個小組同時開工,按照範無病的方案進行設計安裝和除錯。
這邊兒緊鑼密鼓地幹了起來,可是柳市那邊兒的手下們就有點兒訴苦了。
先前範無病是答應了他們,說是要去法庭上坐鎮的,結果老闆食言了,大家在那邊兒雖然也都是針鋒相對、唇槍舌劍、口沫橫飛地據理力爭,但是精神狀態上總是有些差別的,而對方聘請的律師也是各種高手,利用法律中的各種條款來大家柳市低壓電器有限公司,可謂是鬥了一個旗鼓相當,最後法官宣佈暫時休庭,擇日宣判結果。
這樣的話,柳市的人又得在這邊兒耽誤一段兒時間了,護權益的成本,都覺得有些不值啊,早知道還不如隨便陪那個受害者一點兒錢算了,省得耽誤著功夫從大老遠的地方跑過來跟他們扯皮,一點兒實際意義都沒有。
這些都是手下們的想法,範無病卻不這麼想,正所謂錢財事小,名節事大,賠償幾萬塊錢或者十幾萬塊錢都不是問題,可是自己憑什麼要為別人買單呢?而且在買單的同時還要遭受別人的譏笑,給他們攻擊自己產品質量的口實,那就是太想不開了。
所以對這個官司,範無病的意見就是非常肯定的,怎麼都需要打下去,而且必須要打贏才行。
至於官司打贏之後該怎麼做,那就是另外一回事兒了。
或者範無病心情高興了,也會給那個被假冒產品致殘的原告