人的身份在其中發揮了一些作用,讓她在千軍萬馬中脫穎而出,跟隨楊遠航來到‘夢幻景區’。
相比於國內景點的導遊,‘夢幻景區’的導遊更多的像是旅遊小分隊的私人管家,她要負責手下20名遊客在景區內的所有一切。
當然了,如此繁重的工作,蕭蘭等人的收入也不會,集團給她們開出了2000美元的基本工資,還有5000RMB的出國補貼。此外,遊客的小費、景區的盈利獎金數目也不會低,這讓蕭蘭這樣的小姑娘輕而易舉地邁入了白領收入的階層。
這一次‘夢幻景區’開業,蕭蘭也迎來了第一批客人,讓她擺脫了前幾天打掃衛生、收拾房間的繁瑣事情,小姑娘也是提起了12分的精神。
這一次都是國內遊客,蕭蘭苦學的英語還暫時派不上用場,不過她知道以後隨著景區知名度的不斷提升,總會有用武之地的。
小公主妮妮學會了4門外語,在‘鏡湖集團’內部已經不是什麼秘密,這也是讓所有的員工身上的緊迫感無形中加劇了。蕭蘭最近也開始在學習法文,集團安排了一名法語老師在課餘時間給大家上課,大家總是要和集團共同進步才行。
這段時間,蕭大松、蕭大柏以及陳默的升遷軌跡在蕭蘭這樣的年輕員工心目中引起了巨大的反響,也讓他們擁有了更多的憧憬。
在‘鏡湖集團’這樣的年輕企業中,排資論輩的陋習還沒有,只要你能表現出更強的能力和敬業態度,總會有出頭之日。在企業高速發展的過程中,每一位員工都感受到了這種‘公平’的競爭規則,企業中瀰漫著一股積極向上的氛圍。
從機場接到遊客之後,‘鏡湖集團’的導遊無論是得體的制服、優雅的儀態和標準化的服務語彙,都是讓遊客們眼前一亮。
在遊客心目中,‘夢幻景區’的導遊素質挺高,在蕭蘭等人的眼裡,遊客的水準也是不低的。
這一次來度假的都是國內遊客再加上都是收入水平較高、文化程度不低的高素質人才,也是讓蕭蘭輕鬆了許多。
剛才在車上的時候,蕭蘭就注意到整個車子裡沒有人抽菸,大聲喧譁以及各種不文明的行為,倒是覺得相當滿意。
“這座大門上懸掛的馴鹿頭標本是我們‘鏡湖集團’蕭風董事長親自狩獵的戰利品,每一頭體重都超過了100公斤!”集合好名下了20名遊客之後,蕭蘭開始向他們介紹景區的一些景點。
其實,蕭蘭也知道這兩頭馴鹿是兩位老爺子的成果,只不過蕭風的名氣大,拿出來還是蠻有效果的。
你沒有看到,那幾個年輕的女孩子已經在兩眼放光了,想必她們肯定是蕭風的粉絲;另外一些男性遊客也是躍躍欲試,畢竟打獵、摸槍這種事情在國內幾乎是不太可能的事情。
進入了景區內,隨處可見的雪雕、冰雕更是讓遊客們眼前一亮,畢竟這些作品製作水準都相當高,可不是小孩子的塗鴉之作。
在聽說這些雪雕、冰雕是蕭風帶著景區的員工,在專業人士的指導下一座座精雕細琢而成,大家紛紛在這些作品面前拍照留念。
‘夢幻景區’佔地面積可不小,六百多名遊客進入景區之後各自分散開來,很快就如同撒入麵湯的胡椒粉一樣,消失無蹤。
從機場接機到景區接待,一絲紕漏都沒有出,頓時讓楊遠航長出一口氣。
這一次向遊客們返還20%的費用,這是蕭風的決定,也是希望能夠在開業之際贏得更多的口碑,取得開門紅。
雖然有些心疼將近400萬RMB的收入,但是楊遠航也知道捨不得孩子套不著狼,為了景區的未來,暫時的損失是可以接受的。
…… ……
考慮到遊客們一路舟車勞頓,蕭蘭等人並沒有帶著遊客們在景區內逗留太長時間,轉了一圈之後就回到了酒店。
雖然‘夢幻酒店’現在只是過渡產品,但是無論是裝置、裝修還是房間格局都是參照著國際三星級的標準進行準備,遊客們倒也沒有提出太多意見。
當然了,若是兩年之後再來到‘夢幻景區’,超豪華的‘夢幻酒店’肯定會讓所有的遊客瞠目結舌,享受奢華之旅。
安排遊客們入住房間之後,蕭蘭也不能完全放鬆,她就在樓道盡頭的值班室隨時待命,應對遊客的各種需求。
在‘夢幻景區’之內,蕭蘭已經不是單純的導遊,她們將會擁有‘私人管家’的一些雛形,這也是‘夢幻景區’為了實現差異化競爭的重要舉措。
以後隨著高階客戶的不斷增加,蕭