2

不自覺、平靜

宏觀環境及人際關係保持和諧穩定，自我形象：穩定、平易近人、仁慈

3

不自私

運用耐心及理性去化解人際紛爭，使人對生命有積極的看法，自我形象因此提升

4

埋沒自我、隨波逐流

恐懼生命中的紛爭破壞自己內心的寧靜，因此成為“　Yes　Man”；由於比較清閒，有時會跟朋友去做一些自己根本不想做的事情

5

自滿

擔憂轉變破壞安寧，因此儘量將生活規律化，跟隨既定的程式和習慣行事書　包　網　txt小說上傳分享

第十章　9號——調停者（7）

6

退縮

希望大事化小，小事化無；不願面對問題；壓抑憤怒；害怕別人要求自己而採取應對措施

7

壓抑

害怕現實逼迫自己面對問題而佯裝事事安康，極力抗拒任何轉變，失落、低沉、坐立不安

8

抽離

為了儲存僅有的安寧，選擇徹底的抽離；外表麻木、無助；有時有失憶的狀況

9

自我放棄

不能面對現實，躲在自己的世界裡，對外界事物一概不理不睬；進行自我分解，使自己徹底消失

透視9號上司

9號上司的座右銘是：無驚無險又一天！或者是：無驚無險又到了5點。　9號容易消極抵制，就算不喜歡他也不會說。他的優點是不搞對抗，肯妥協；缺點是刻意不合作，不願改變。在一個單位，他能不走就不走，能待多久就待多久。把新椅子坐成舊椅子，舊椅子坐成破椅子，他還在那裡，不願改變。

9號是有遠大理想的人。9號能高瞻遠矚，也能沉下心來慢慢想問題，所以9號能為大前提策劃。9號很有智慧，所以9號是很好的老師。9號最不喜歡的是劇變。現在我們的社會飛速發展，9號是難以適應的。所以，9號要提升自己，避免被這個社會淘汰，每天睡覺之前要想想明天該做些什麼，等天一亮立刻就付諸行動。

9號上司喜歡按原則辦事，走妥協路線。也就是無論碰到什麼事情，他都會按原則來辦，以避免跟人產生衝突。但原則上的最低底線，他還會妥協。9號上司對員工的要求不高。如果哪個員工對9號老闆說：“老闆，我要做到100分。”9號老闆肯定會回答：“沒必要，70分就行了。”

9號上司不肯擔大旗。我認識一個9號，他的公司做得很大，早已是億萬富翁了，但這個老闆還穿著拖鞋和大短褲上班。有一天中午到公司時，員工們都吃飯去了，他就自己開門過去。這時來了一個送快餐的小夥子，也許是看他打扮得隨便，以為肯定是做雜事的，就喊道：“快讓一讓，我先進。”9號連忙退到一邊：“好好，你請進。”小夥子進了公司沒看到其他人，就對9號說：“快告訴我，財務在哪裡？”9號指給他：“在那邊。”小夥子“咣咣”敲門，沒人應，就又對9號說：“我沒時間等，你把錢給我，我把盒飯給你吧。”這時9號有點懵了，但還是給了錢，接過了盒飯。這時剛好有一個員工回來了：“老闆，中午好！”送盒飯的小夥子一聽嚇壞了，心想：“這就是他們公司的老闆啊。　”

趕緊一溜煙跑了。

透過這個事例我想讓大家明白：從9號老闆的著裝可以看出

他不想擔大旗，不想扮演自己的角色，對自己的要求也不高。

他說：“我為什麼做事業？我是被逼的。我欠人家四五百萬元，如果不把錢還上，日子都過不下去了。沒辦法，只有這一條路，幹吧。但我從沒想過，也從沒想到會把事業做得這樣大。”　9號把事業做大往往是在強大的壓力下，被逼出來的。

座右銘無驚無險又一天

典型衝突點

消極抵制

優點

不搞對抗，肯妥協

缺點

不願改變，刻意不合作

最適宜工作環境

為大前提策劃

不適宜工作環境

劇變的環境

管理方式

照規章辦事或走妥協路線

令人舒服的地方

沒有過分的要求，大家各適其適

令人不安的地方

不肯擔大旗

怎樣管理9號員