7

自以為是

恐懼自己的理想是錯的；為了挽救自我形象而堅持己見，完全不妥協

8

反覆、極特別

極力壓抑不理性的慾念，結果失控，一方面做出不應該做的事情，另一方面卻大義凜然地批判此等行為

9

批判、懲罰

意識到自己已經失控，正在做一些平時自己最鄙視的事情；為了讓自己回到正軌而不惜一切（包括自殺、謀殺等）將導致自己行為產生偏差的因素除去

透視1號上司

1號上司的座右銘是：循規蹈矩。他的典型衝突點是：我是對的，你是錯的。他總是這樣，認為自己才是對的，其他人都是錯的。

1號上司的優點是有責任感，有正義感。他常說“砍頭不要緊，只要主義真”。他的缺點是一眼就看到別人做得不好的地方，做得不夠的地方。

1號的工作環境要架構清晰。誰跟誰彙報要清清楚楚，怎麼做算對、怎麼做算錯也要清清楚楚，任務也要明確……倘若一切井井有條的話，那麼1號就擅長。如果是新專案、新公司，1號就不知道怎麼辦了。新專案、新公司派3號、7號、8號去管理都行，但千萬別派1號和6號去。

1號上司的管理方法是以身作則，他做不到的事情是不會要求下屬去做的。1號上司講的是“其身正，不令而行”，所以他好的地方是非常公正，賞罰分明，對就是對，錯就是錯，而且情緒穩定，家裡的情緒不會帶到工作中來，工作中的情緒也不會帶到家裡去；不好的地方是他過於追求完美，一旦你認為他是錯的，他就會有強烈的負罪感，喜歡批判周圍的人，因而格外挑剔、吹毛求疵。

座右銘循規蹈矩

典型衝突點

我是對的，你是錯的

優點

肯承擔責任，有正義感

缺點

不時看到別人不足的地方，令他人感覺自己做得不夠好

最適宜工作環境。　最好的txt下載網

第二章　1號——改革者（7）

架構和條規清晰，需要留意細節

不適宜工作環境

新公司/新生意，變化大

管理方式

以身作則

令人舒服的地方

公正，賞罰分明，情緒穩定

令人不安的地方

過於追求完美，吹毛求疵

怎樣管理1號員工

管理1號員工主要應從以下幾方面入手：

第一，如何跟1號員工溝通。跟1號員工溝通用詞要注意精準，不能模稜兩可，而且說話要具有權威性。這樣，你才會得到他的尊重。如果1號員工認為你作風不正派，那麼無論你說得多麼好，他都不會立刻就聽你的。他會先看看你做得怎麼樣，你做得好他才會聽你的。另外，1號喜歡批判他人，往往一張嘴就是批判。作為上司，你要告訴1號雖然他很多意見是好的，但是要把它們變成建設性的意見提出來，而不是用批判的方式提出來。還有，1號想事情一定是正反兩面都兼顧的，如果你只講事情積極樂觀的一面，1號是不會服你的。所以，你把好的方面說完了，也要說一下不足的地方，這樣1號才會認可你。

1號是壓抑情緒的型別。有情緒、有不滿，1號一般是自我壓抑，長此以往就會變成一個沉重的包袱。所以，　1號的上司必須注意這一點，及時為1號“排憂解難”。

第二，如何激發1號員工。1號是理想主義者，有遠見，做事高要求，井井有條，很真誠，很公正，一碗水端平，這些都是1號值得嘉許的地方。你要激發1號，就要安排1號尊重的人指點他。另外，工作架構要清晰。還有，就算1號做錯了也不能埋怨他，你不但不能埋怨他，你還得告訴他錯是對的調校點。1號做事一般是光瞄準不射擊，原因是他怕錯。你要對他說：你先打一槍，打不中沒關係，只要調整一下，下一次就會打中10環。

第三，如何管理1號員工的時間。1號是跟時間比賽的人。1號為什麼這麼緊張？首先，1號追求完美，做到100％還不夠，一定要做到101％。其次，1號不肯授權，凡事親力親為，從而使自己時間緊張。想要解救1號，你就要告訴他把焦點放在結果上，不要太重視過程。安排工作的時候，你也不要把1號的時間排得太緊。如果時間太倉促，1號完不成工作，他又會把矛頭指向他人，批判你和周圍的人。