，而到頭來仍一無是處……眾所周知，除了少數天才，大多數人的稟賦相差無幾。那麼，是什麼在造就我們，改變我們？是“態度”！態度是內心的一種潛在意志，是個人的能力、意願、想法、感情、價值觀等，在工作中所體現出來的外在表現。

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態度比能力更重要（2）

在企業之中，我們可以看到形形色色的人。每個人都有自己的工作態度。有的勤勉進取；有的悠閒自在；有的得過且過。工作態度決定工作成績。我們不能保證你具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。

企業中普遍存在著三類工作態度的人。

第一類人是抱著得過且過的態度工作的人。這種人的口頭禪就是：“那麼拼命幹什麼？大家不都拿同樣的薪水嗎？”這樣的人從來都是按時上下班，從不行差踏錯；職責之外的事情一概不理，分外之事更不會主動去做。不求有功，但求無過。一遇挫折，他們最擅長的就是自我安慰：“反正晉升上去是少數人的事，大多數人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什麼不好？”

第二類人是那些牢騷滿腹的人。這樣的人永遠悲觀失望，他似乎總是在抱怨他人與環境；認為自己所有的不如意，都是由於環境造成的。他常常自我設限，讓自己本身無限的潛能無法發揮；他其實也是一個有著優秀潛質的人，然而，卻整天生活在負面情緒當中，完全享受不到工作的種種樂趣。他總是牢騷滿腹，這種消極情緒會不知不覺�