實驗室;這是店裡的明確規定。
這名女服務員小韻漲紅了臉;忸怩道:“抱歉;店長。我也不知道這位先生;到底是什麼水準的調配師。”
聞言;在場的眾人面面相覷;燕先生笑容不變;臉上浮現饒有興趣的神情;而洪店長則眉頭緊皺;露出不悅之色。
“小韻;你來這裡工作的時間雖短;可店裡的規定你應該很清楚。一號實驗室;是能隨便把人帶進去的麼?能進入其中的客人;至少該是中級調配師才行。”洪店長語氣透著嚴厲。
身後;一名靚麗時尚;掛著經理胸牌的女子冷著臉;喝斥道:“小韻;洪店長當初就是看你守規矩;對待客戶態度親切周到;方才破格錄用你的。你現在才來幾個月?就明知故犯;哼”
“不是的;不是的。洪店長;經理;事情是這樣的”小韻驚慌失措;眼眸中瀰漫水霧;飛快的將事情前因後果說了一遍。
“抱歉洪店長;是我的失誤;當時考慮不周。將次品材料拿給了顧客;所以;才想到這個補償辦法。按照店裡的規定;我願意接受處罰。”小韻低著頭;滿臉羞愧。
聽完事情的經過;洪店長眉頭舒展些許;注視著小韻;卻是沉吟不語。
“哼你不熟悉原液材料;這樣的失誤算是情有可原。可是;一號實驗室是隨便能帶人進去的麼?那裡面的調配器械價格昂貴;損壞了一件;憑你的薪水賠償的起麼?”那名靚麗的女經理冷冷訓丨斥。
小韻這個女服務員深得洪店長喜愛;她對此早就看不順眼;現在趁著這個機會;當然要落井下石;最好能將其直接開除;以免威脅到她在店裡的地位。
洪店長擺了擺手;制止了女經理的訓丨斥;道:“小韻;這位顧客購買的原液材料;絕大部分和燕先生一樣?他還說;三小時之內就能調製完成?”
“是的;這位先生是這樣保證的。”小韻連連點頭。
洪店長與燕先生交換眼神;後者失笑搖頭;道:“洪店長;你這位店員吃虧在經驗不足;不過;她對待顧客的服務態度;卻是非常可取。我看;就算實驗室裡有調配器械損壞;你也沒必要太過苛責了。不經一事;不長一智嘛。
聽燕先生這樣說;洪店長微笑點頭同意;他本就有心護著小韻;現在正好有一個臺階下;隨即故作沉吟;緩緩說道:“�