。如此一週又一週地迴圈往復。你現在已經對4箱訂貨量習以為常了，它已經成為你心目中對情人啤銷量的難以轉變的認知。你訂貨時根本就不假思索：“啊，對了，”你會像每天禱告那樣自動地說：“情人啤，4箱。”

第2周

第2周：在沒有任何預警的情況下，10月份有一個星期（我們暫且叫第2周）情人啤的銷量翻了一番，從4箱增加到8箱。你會覺得那沒關係，因為店裡還剩8箱存貨。你並不知道為什麼銷量會突然上升這麼多，也許有人在開派對。但為了補充存貨，你把訂貨量提升到8箱。這樣你就可以把庫存拉回到正常水平。

第3周：很奇怪，下一週你又賣出8箱情人啤。你不免有些納悶：這不是放春假的時候啊。於是，你開始在繁忙的工作之餘考慮出現這種情況的原因。也沒有情人啤的促銷廣告啊，要是有的話，你會收到郵寄來的廣告。也許寄來的信件丟了，或者你不經意間扔掉了，也許還有別的什麼緣故……但這時有顧客進來了，打斷了你的思路。

送貨司機進來時，你還是沒來得及過多考慮情人啤的事，但你看到送貨單上只有4箱到貨（那是你4個星期以前訂單的量）。而你現在只有4箱庫存，那就意味著，除非銷量下降，否則這周你會把所有情人啤庫存賣光。明智的考慮是，至少訂8箱貨才能保證不脫銷。保險起見，訂12箱—那樣還可以重新開始建立庫存。

第4周

第4周：這個星期二，你抽空向來店裡買東西的年輕人打聽了情人啤的事情。原來大概一個月前，有一支新推出的單曲MV在流行的電影片道上播放。演唱的樂隊“叛逆偶像”（Iconoclasts）在這首歌的最後一句唱道：“喝完最後一口情人啤，我衝著太陽奔去。”你不知道他們為什麼要在歌詞裡提到情人啤，要是有新的情人啤廣告，分銷商應該會通知你啊。你想要打電話問問分銷商這件事情，正在這時候，一批薯片送來了，關於情人啤的事情又從你腦海中溜走了。

這星期的啤酒送貨車來了，但只到了5箱情人啤。這下你覺得很懊惱，因為情人啤快要賣光了，現在只剩下一箱存貨。而且因為那支MV，可能會有更多的顧客來買情人啤。你還是覺得應該多訂一些，但又不確定具體訂多少合適。最後你決定，至少訂上16箱情人啤，這是底線。

第5周：星期一的早上，情人啤已經賣光了。還好，這天又新到了7箱情人啤（顯然是分銷商注意到你訂的情人啤數量增加了）。但在週末之前，所有的情人啤又都賣光了，一瓶也沒剩下，更別說庫存了。你悶悶不樂地盯著空貨架。這次最好再訂16箱，你不想別人說你的店裡連熱銷的啤酒都沒有。

第6周：和預計的一樣，這星期剛一開始，就有顧客來買情人啤。有兩位忠實的顧客說要在你這訂情人啤。“要是情人啤到貨了，一定要第一時間通知我們，”他們說，“我們會來買的。”他們給你留了姓名和電話，每人訂了一箱情人啤。

這星期只到了6箱情人啤。你通知了兩位“訂貨”的顧客，他們來買走了兩箱；其餘的4箱又在週末前賣光了。又有兩位顧客給你留了聯絡方式，說一旦有貨就馬上聯絡他們。你開始思考，要是有貨的話，這星期還能再賣多少情人啤啊。看來大家已經開始搶購情人啤了：這一帶的商店都沒貨了。情人啤十分暢銷，而且越來越火。

第3章　是系統的囚徒，還是我們自己思想的囚徒？（3）

你連續兩天看著空空的貨架，之後你覺得這次至少還得訂16箱情人啤。你本想再多訂些，但想想還是算了。因為你知道之前下的大單子應該快到貨了，但什麼時候才能到呢？

第7周：送貨車這次只送來了5箱情人啤，這意味著這星期你又得看著空空的貨架。在訂貨的顧客買走情人啤的時候，其他幾箱也賣出去了，情人啤在兩天之內就脫銷了。令人吃驚的是，這星期竟有5位顧客訂了情人啤。於是這周你又訂了16箱，並在心裡默默地祈禱大訂單能快點到貨。沒有情人啤，薯片的銷量也下滑了。

第8周：現在，你對情人啤的關注比對店裡的其他任何商品都要多。你的神經時刻被它牽動著：情人啤在貨架上默不作聲，但只要有人一次買走半打，你都會立刻注意到。人們似乎開始談論情人啤了。你焦急地等著送貨車運來你期待的16箱情人啤……

但送貨車只送來了5箱情人啤。你問道：“這算怎麼回事？只有5箱？”“天哪，這事兒我怎麼知道！”送貨人跟你說，“我猜是訂單積壓了，你可能要一兩週之後才能拿到