成為一種職業的產物。加拿大管理學家亨利&amp；#8226；明茨伯格（Henry　Mintzberg）是該理論的主要代表人物，1973年出版的《經理工作的性質》是明茨伯格的主要代表作，也是經理角色學派最早出版的經典著作。

經理是指正式負責一個機構或其下屬單位的人，擁有正式的權力和地位。該書闡述了經理角色理論的五個主要組成部分：

1、經理工作的共同特點

（1）大量的工作，永不鬆懈的步調，空閒時間極少；

（2）工作活動具有簡短性、多樣性和瑣碎性，膚淺性是經理工作的職業危險；

（3）傾向於將工作更活躍的部分——現實的、具體的、明確的、非例行的活動放在優先地位；

（4）在口頭的（電話、會晤）、書面的（檔案）和觀察性的（視察）幾種聯絡工具中，愛用日頭交談方式；

（5）處於他的組織與外界接觸的網路之間，與顧客、供應商、業務夥伴、同級人員以及其他人的外部聯絡要消耗經理聯絡時間的1／3至1／2，與下屬的聯絡要佔1／3至1／2的時間，而與其上級的聯絡時間通常只佔1O％；

（6）經理的職務反映了責任與權力的混合。經理對許多工作做出的初步決定負責，它們又規定了他的許多長期義務；但經理可以透過獲取資訊、行使領導職務等許多方式從他的義務中取得好處。

2、經理的角色

經理一般擔任十種角色，這十種角色可分為三類：

（1）人際關係方面的角色，包括掛名首腦的角色、聯絡者的角色和領導者的角色；

（2）資訊方面的角色，包括監聽者的角色、傳播者的角色和發言人的角色；

（3）決策方面的角色，包括企業家的角色、故障排除者的角色、資源分配者的角色和談判者的角色。

這十種角色是一個相互聯絡、密不可分的整體。經理從組織的角度來看是一位全面負責的人，但事實上卻要擔任一系列的專業化工作，既是通才又是專家。十項角色還表明經理有六項基本的目標：

（1）保證組織有效率地生產出某些產品和服務；

（2）設計並維持組織業務的穩定性；

（3）使組織以一種可控制的方式適應變動中的環境；

（4）保證組織實現控制它的那些人的目的；

（5）擔任組織和其環境之間的關鍵的資訊環節；

（6）使組織的等級制度運轉。

3、經理工作的權變理論

經理工作在內容和特點上的差別可以用四個方面的變數來解釋：

（l）環境方面的變數，包括周圍環境、產業部門以及組織的特點；

（2）職務方面的變數，包括職務的級別及所負擔的職能；

（3）個人方面的變數，包括擔任該項職務者的個性和風格上的特點；

（4）情緒方面的變數，包括許多與時間有關的因素。

經理工作的變化可概括歸類為八種基本型別：聯絡人（強調聯絡者和掛名首腦的角色）、政治經理（強調發言人和談判者的角色）、企業家（企業家和談判者的角色）、內當家（資源分配者角色）、實時經理（故障排除者角色）、協調經理（領導者角色）、專家經理（監聽者和發言人角色）、新經理（聯絡者和監聽者角色）。

4、經理工作的科學程式

雖然到目前為止經理的工作幾乎沒有一項曾被明確地編出程式，但研究表明，一切經理級的決策行動都可以用高階程式的語言加以描述。經理使用一個具體的程式——排時間的程式來控制他的一切活動。除此之外，他很可能使用特定的程式來達到特定的目的。管理科學要求將管理工作的各個過程加以區別，明確各個過程的內容，再將各個過程結合起來，作出管理工作的模擬。管理科學家需要把各個具體過程加以系統分析和改進（重程式設計序）。目前在這方面的進展是緩慢的。有少數的管理程式（如日程安排）可能經受全部自動化的檢驗，但其他的許多程式（如那些與實施領導有關的程式）則要求人們作出靈活的反應，因而重程式設計序是困難的。或許最大一組程式能容許部分地重程式設計序，以便經理能以“人——機”或“經理——分析者”的體系運用它們。

一個成功的戰略制定體系的的重程式設計序將經理的能力（易於獲得資訊以及對突發事件的靈活反應）和分析者的技能（有時間對戰略問題進