夠，我們需要的是有銷售力的廣告，選擇沐浴露廣告，有挑戰，但風險會小很多。”

接下來的崔藝東附和了霍剛的意見，他說：“越野車的消費人群比較高階，所以對創意的要求比較高，這是一個有挑戰性的專案，要做就做最有難度的，這樣才能體現出我們的能力。”他停頓了一下，說出一個更獨到的理由：“我們的目的是贏，越野車是男人的座駕，巾幗組絕對不會選的，因為她們肯定不會用雞蛋去碰石頭。對我們來說，這無疑是優勢。我們選擇越野車，就像巾幗組選擇護膚品一樣理所當然。”

按照座位順序排下來，輪到我做出選擇了。和所有人都不一樣，我的選擇是電池：“其他四個品牌的廣告不乏經典之作，超越經典比較難，據我所知，在電視上的電池廣告大都是直白式的描述，如果我們以頗具戲劇性的故事去表達666電池耐用、能量強勁的特點，肯定會很出彩。最關鍵的是666電池的廠家在廣州，而其他的都在外地。如果我們和電池廠家面對面溝通，就能做到有的放矢，勝算自然就會大很多。”

會開到這裡，該張旭作出選擇了。兩人選了越野車，兩人選了沐浴露，一人選了洋酒，一人了電池，如果按照少數服從多數的原則，張旭極有可能在越野車與沐浴露中作出選擇。果然，年輕的張旭選擇了多數票的越野車。這是一個在我意料之中的答案，我不知道他是否對五類產品的選擇進行過細緻綜合的評估，也不知道他的評估標準是什麼。張旭的選擇無可厚非，但這讓我產生了一個管理學的疑問：少數服從多數的原則果真是最佳的決策原則嗎？

少數服從多數的謬論（2）

“等等……”張旭剛一宣佈完決定，李克群便打斷了他的話。李克群和張旭分坐在會議室的兩邊，看起來像進行一次商業談判。

過去一週裡，李克群很少發言，除非不得不發表意見時，他才會說幾句無關痛癢的話。更多的時候，他習慣坐在一邊觀察和傾聽。在一般人看來，頂級的推銷員應該是性格開朗的人，然而李克群給人的印象卻有些沉悶，看起來似乎是心事重重，永遠在琢磨什麼。

被李克群突然打斷後，張旭放下了抱在胸前的手，轉椅搖動的幅度也小了許多，只是間或發出的咯吱聲在靜謐的會議室顯得有些刺耳。他在等待李克群的理由。

“我覺得劉緣的想法不錯。我們應該先去拜訪客戶，然後再開始工作，不然很難明白客戶的想法。如果沒有方向，做出來的東西肯定會南轅北轍。客戶的意見永遠是第一位的，只有電池符合這個要求。”和他的表情一樣，李克群的聲音低沉而緩慢，有一種不容拒絕的意味。

張旭搖搖頭，抬起剛剛放下的右手揮了揮說：“我認為沒有這個必要。”李克群吃驚地看著對面這個年輕人，他不相信張旭會直截了當地拒絕他的建議，他張口準備說些什麼。張旭卻沒有理會他，而是接著說：“我希望大家接受任務並立刻執行，時間不等人。”

“我想咱們應該考慮換一個專案，因為了解客戶的需要才是最重要的。”李克群耐心地等張旭說完，聲音依然低沉而緩慢，但語氣中不容置疑的成分更重了。

張旭停止了搖轉椅，也放下了翹著的二郎腿，挺了挺身子，似乎想掩飾自己的情緒，但臉上的表情卻出賣了他。

“換專案是不可能的，再說我們沒有時間和他們見面，去客戶那裡來回要花掉幾個小時，這會浪費大量時間。時間差不多了，咱們去會議室吧。”張旭看了一眼手錶，“啪”的一聲關上了筆記本，這也意味著會議結束了。

李克群看了看他，苦笑著搖了搖頭，挪了挪靠在沙發上的背，然後抬起一隻腿，將腳踝擱在另一條腿的膝蓋上，嶄新的皮靴格外鋥亮。沒有了咯吱轉椅聲的會議室顯得格外安靜。

一個堅持換一個能與客戶直面溝通的專案，一個絕不更改、按少數服從多數原則作出的決定，李克群與張旭的碰撞緣於他們對市場與管理的理解不同。後來在採訪中，張旭闡述了他的理由：“第一週慘敗導致士氣低落，所以在第二週要使每個組員都箭在弦上才行，快速行動起來才能將大家的狀態調動起來。周德中是主評委，他的想法代表了廠家的想法。再花一個多小時去廠家那裡，會浪費大量時間，再說我們也沒有足夠的人手。”

張旭的話並不是沒有道理，但拜訪客戶關乎戰略的方向，而快速反應僅僅是執行層面的問題。方向錯了，只會滿盤皆輸；若執行錯了，尚可以亡羊補牢。很難確定作出這個決定是否與張旭的閱歷有關，但從今天的表現上看，至少他不是一個