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第35部分

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遠離那棟古老的西爾斯塔樓,在馬丁尼茲辦公桌的玻璃下壓著一張紙條,上面寫著:今天的鳳凰羽明天也會成為雞毛撣子。在每天的工作開始前他總會把這張紙條看一遍,提醒自己這是商場中殘酷的現實。

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聚焦柯達——柯達公司總裁喬治·費舍

喬治·費舍,畢業於布朗大學,獲應用數學博士學位。曾在貝爾實驗室工作了10年,成為一名通訊革命的積極倡導者。1976年加盟摩托羅拉.從此涉足管理,1988年成為摩托羅拉執行總裁。1993年出任柯達執行總裁。

主要業績

●上任一年即把1993年的75億債務減至1994年的15億美元,重塑柯達企業文化,恢復公司增長。

管理精粹

●費舍信奉:“如果有七成勝算就應迅速決策。如果只有五成勝算,則不適宜於下戰書挑戰市場的既有強敵;若要等到有九成勝算,則在數字化競爭的時代,可能早已時不待我。”

“殘酷環境中成長的偉大管理者。”

商業週刊1995

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柯達的經理們認為迅速決策是費舍的典型做法。他很少猶豫,通常當場決策。對於一個機構臃腫、組織僵化、決策遲緩的公司來說,這確實是一種變革。費舍是一個願意採用70/30規則的人。這個規則信奉的是:如果有七成勝算就應迅速決策。如果只有五成勝算,則不適於下戰書挑戰市場的既有強敵;若要等到有九成勝算,則在數字化競爭的時代,可能早已時不待我。

費舍是一個在殘酷環境中成長的偉大管理者。

美國媒體正為美國工業世紀末的大調整搖旗吶喊。成百上千的大公司進行著徹底的內部改革。如福特、克萊斯勒、德士古公司以及IBM等。柯達公司也不甘落伍,積極投身於為美國20世紀經濟變革譜寫讚歌的大型企業行列之中。柯達從此步入經濟舞臺的中心,吸引著眾多的“觀眾”。公司幕後總指揮即柯達現任總裁喬治·費舍(GeorgeFisher)。柯達是美國最傳統的家長式管理的老企業之一,它機構龐大、發展緩慢,但形象良好。公司正在尋求深化改革新途徑。

從1881年喬治·伊斯曼創辦柯達至今,柯達不僅成了美國的知名企業,也聞名全世界,柯達代表著信譽和保證,柯達的黃色盒子和麥當勞的金黃色拱門一樣在全世界家喻戶曉。

進入80年代,一帆風順的柯達在經營道路上遇到了史無前例的困難與考驗。當時的美國國內市場已經處於飽和狀態,要繼續提高企業的經濟效益,只有靠打破均勢、擠佔競爭對手的市場份額來實現。然而,以富士公司為首的日本公司以強勁的勢頭闖入美國市場,對柯達形成了強有力的挑戰。在“內憂外患”面前,柯達的決策者為了提高企業效益,決定從困境求生,實行多元化經營戰略,進入藥品、日用品、化工產品等生產領域。

雖然步入新的行業領域,給柯達公司帶來了一定的經濟效益,但也使柯達公司的核心業務——膠捲生產受到了嚴重的衝擊,在短短的幾年裡,柯達在富士、柯尼卡的夾擊下節節敗退,昔日戰無不勝、攻城掠地的風采不在。盲目的多元化經營使柯達的膠捲處於次要地位。更糟糕的莫過於柯達下屬的Sterling藥品分部,這個1988年耗資引億美元購入的柯達“副業”,3年多來的重建費就高達24億美元,1992年Sterling嚴重虧損。整個柯達集團陷入泥潭,舉步維艱。柯達的前任總裁韋特摩爾實施了至少3次重組,然而柯達在1993年的所得低於1982年,雖然有一個仍然強有力的品牌推動,但柯達陷入一個低速增長的影像行業之中,鉅額的債務、執行不暢的管理文化和一支無精打采的勞工隊伍使柯達步履蹣跚。1993年8月,韋特摩爾被請下柯達總裁的寶座,董事會重金挖來摩托羅拉前任總裁喬治·費捨出任柯達執行總裁。

費舍果然出手不凡,經過僅僅一年對柯達的領導,這位新帶頭人已經前所未有地觸動了這個巨人。費舍快刀斬亂麻將Sterling藥品公司、柯達臨床診斷業務以及L&F家用清潔劑公司全部拋