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第11部分

大點兒聲說

一天下午,電話鈴響了,一位報社的新聞記者來電回覆你剛發出的新聞稿件。當然,你很激動,但是你卻感到口乾,你的手是溼冷的,你的心臟似乎跳動得更快,你擔心這位記者會以惱人的語氣與你說這件事。與媒體打交道,可能是一種令人害怕的經歷,並不是每個人都對宣傳自己與自己的公司感到輕鬆自在。勞裡·魯德(Laurie Rood)找到了一個克服恐懼的方法,她加入了主持人國際公司(Toastmasters International)的一家地區分公司,開始樹立自己的信心並提高演講能力。

“我在滿屋人面前站著講得越多,去宣傳我的企業就變得越容易,”她說,“我過去常常討厭與新聞記者交談,但現在我卻對此感到非常輕鬆。我知道,這源於主持人國際公司對我的幫助。”透過訪問這家公司的網站(網址為:),你能夠了解這家公司。

“願者上鉤”

如果你正在建立一家縫隙企業,那麼很可能你的企業將嵌入一個鉤或一條魚。比薩就是比薩,除非它是一個只賣素食比薩的縫隙企業;服裝店就只是一家服務店,除非它只賣一種顏色的衣服——紅色。

這裡是一家縫隙企業充分利用宣傳的典型例子。位於俄勒岡州格蘭茨帕斯的特製山地腳踏車商店的老闆理查德(Richard)與凱思琳·安蒙紐斯(Kathleen Amneus)計劃遷店。沒有打包,沒有使用卡車,也沒有在舊店址留下“我們已搬家”這類的通知,理查德和凱思琳設計了一項宣傳計劃,這樣不僅能節省搬店費用,而且還能酬謝長期客戶並能讓這些客戶感到有點特別。這家公司在本地報紙的頭版公佈了這一計劃。

在計劃搬遷日的前幾周,他們就讓客戶知道這件事。他們也說,他們很高興得到幫助。他們提醒媒體,他們有妙計。在約定的搬遷日,很多年輕人和老年人來到停車場(抽籤),等著分配任務。理查德和凱思琳讓每個人選擇一款新車騎,這樣一個彩色的遊行隊伍就形成了,這些人都騎著車到新的店址。真是神速!全部庫存在30分鐘的時間內就搬到了新店中,這也成了電視與報紙上報道的一條好訊息。想像一下,這家店在報紙和電視上做能夠引起同樣關注的廣告要花多少錢。

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第9章 你會不斷宣傳自己的企業嗎(3)

成功並不難

在第3章中,你讀到過兩個旅遊經紀人的事,她們開拓了旅遊業中的縫隙。勞裡·巴蒂森建立了一家服務於度蜜月的新婚夫婦的企業,海倫娜·凱尼格建立了一家組織帶著孫子女的祖父母旅遊的公司。在20世紀90年代早期,珍妮弗也在旅遊業中成功地建立了一家較小的縫隙企業。在她的第一個縫隙出版計劃《薩克拉曼多女性黃頁》成功之後,她開始出版一本服務於旅客預算的書。這是針對那些有預算意識的旅客中堅分子而制定的,這類旅客不願意多花百十美元飛到某些奇異的地方旅行。珍妮弗知道航空急件傳送者是怎樣以部分票價為代價把急件送到國外去的。其結果是,一本把具有預算意識的旅客作為特殊縫隙目標的小冊子《航空旅行者預算手冊》(The Air Courier’s Handbook)應運而生了。在5年中,她賣出了5 000本書,僅僅只在信紙、信封和郵資上花費了幾百美元。

珍妮弗是怎樣做這件事的呢?她每年都參加兩次一些雜誌和報紙的旅遊欄目的編輯們所承辦的宣傳活動。早些年她擔心沒有人會宣傳她的這種小冊子,但是他們卻這麼做了。像《波士頓全球報》(Boston Globe)、《洛杉磯時報》(LA Times)、《芝加哥論壇》(Chicago Tribune)這樣的重要報紙都報道過這件事,全美一些小城鎮的地方性報紙也報道過這件事。《全球》(Cosmopolitan)雜誌兩次報道過這本書。在此書出版後的頭幾個月,珍妮弗曾試圖在旅遊雜誌上做幾則小廣告,但是一旦她明白宣傳這本書是多麼容易,她就很快放棄了這一嘗試。為什麼所有這些疲憊不堪的旅行記者會寫有關這本小冊子的文章呢?這是離奇的、不同尋常的,也是令人激動的,主要原因在於這本書是此類圖書中惟一的。這是一個完全能夠賺錢的縫隙。

你怎樣評價自己縫隙企業的宣傳潛力呢?每家企業都有一種天生的和特別的宣傳方式,但你要知道怎樣去做。正像有很多種可以參考我們生活中發生的普通事編出有趣的故事一樣,發現你、你的企業甚至你所服務的縫隙市場的一些閃