al Public Radio,簡稱NPR)的“市場”節目(譯註:該電臺最受歡迎的商業經濟類節目)中接受記者採訪。一個孩子說她不喜歡和處於壓力中的父親談話:“當我爸爸有壓力時,他就會使壓力在全家蔓延開,就像是一種傳染病似的:全家人都會感到有壓力!”
當大人提問並表示自己真的想要聽到回答時,一些孩子就振作起來,而且講得不是太快,還有一些孩子是猶豫地、謹慎地或者結結巴巴地講。有些時候,當孩子不說話時,他是在思考或在盡力思索該怎麼說。在長久的停頓之後,往往是很誠摯的表述。孩子不像大人那樣能清楚明白地講出來,他們也得花些時間來尋找合適的詞語。如果你耐心地等待孩子開口,並帶著真正的興趣來傾聽孩子,最終他們能夠把自己的想法表達出來。
讓孩子開口說話並真正聽懂他們所說的最有效的方法是積極地傾聽他說話,也就是複述孩子剛說過的話,要帶著認同感來複述,不做註解,不加判斷。要用自己的話來複述孩子所說的話,並讓你的聲調和眼神反映出孩子的感受。例如,如果你十二歲的兒子說:“我不參加這個賽季的橄欖球比賽了,好多同學長得比我壯多了。”你可以問:“你不想參加橄欖球隊,因為其他孩子比你體壯?”這樣你就向孩子表明你聽到了他說的話———別的孩子長得壯,他感到相比起來他要瘦弱些。這就是積極的傾聽。你的孩子會喜歡你這樣傾聽他說話,也可能會因此對你講出更多的心聲。
“是的,但我不是擔心比賽會受傷,我只是不想進球隊以後再被裁減。那樣的話我的朋友們會怎麼看我呢?”
“聽起來似