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在白色家電領域，美的有著非凡的成績，格蘭仕更是將微波爐世界冠軍的榮耀保持了10年，美的、格蘭仕是中國企業的樣板和標杆。微波爐領域，美的與格蘭仕的這一場鏖戰，長達10年之久，而且還將持續下去。競爭的最高境界是無招勝有招、無為勝有為。美的和格蘭仕應該注重成本優勢與技術優勢的互動，以實現更高層次的技術優勢，意即不僅注重透過成本優勢支援技術創新、推動技術優勢的形成，而且反過來又透過技術優勢所形成的規模擴張尋找新的成本優勢，也就是由勞動力低廉的成本優勢轉向規模化成本優勢，並透過新的成本優勢來推動新的技術優勢，最終使成本優勢與技術優勢相互促進，從而推動企業的健康可持續發展。

我寫過一本書《產品背後的競爭——企業七大關係》，著重探討企業如何處理和界定自己同外部的各種關係，包括企業同政府的關係，企業同宏觀經濟的關係，企業同市場的關係，企業同產業的關係，企業同環境的關係，等等。任何一個企業總是存在於一定的社會關係之中，因而都必須協調好自己同社會各個方面的關係，否則，即使是再有實力的企業，也難以快速而平衡地發展。因此，甚至可以這樣說，企業能否協調自己同外界的各種社會關係，是決定企業是否具有競爭力的重要因素，是企業競爭力的重要表現。市場經濟強調的是自由競爭、自由選擇，市場經濟是天然反壟斷的。因此，任何企業在經營活動中都不能試圖依靠壟斷佔有市場去獲利，而應該依靠自身的競爭能力來佔有市場、獲取利益，這才是真正的主動性市場理念。另外，市場經濟有自己的道德準則，這種道德準則就是互利性和各個利益主體都能維護自身應有的經濟利益。企業只有堅持兩者結合，才能真正擁有市場和客戶。

近年來，我對“企業哲學”思考頗多。哲學是人的世界觀與方法論，企業家在經營活動中必然要受制於自己的世界觀與方法論，因而任何一個企業家實際上都有自身的哲學。所不同的是，有的企業家因為自己的“非理性”哲學而在經營中失敗，有的企業家則因為有良好的哲學而使企業成長壯大。我在這裡所探討的是良好的哲學，並且試圖讓企業家都擁有良好的哲學。

企業哲學涉及企業的命運和前途，是企業生死攸關的根本性問題。企業的制度設定以及所有經營行為，都最終來自於企業哲學。企業戰勝各種誘惑，戰勝困難和自己，都是依靠自己的哲學。企業的“共贏哲學”分為五個緯度：與要素價值的共贏、與社會價值的共贏、與客戶價值的共贏、與競爭者的共贏、與發展價值的共贏。

商戰之中謀求共贏，即是一種高境界的企業哲學。

是為序。

虹橋書吧。

第5節：推薦序三　從“戰爭”到“中和”（1）

推薦序三　從“戰爭”到“中和”

何志毅（北京大學教授、北京大學企業管理案例研究中心主任）

2008年年初以來，由《貨幣戰爭》引發，以“戰爭”為關鍵詞的書籍紛紛登場，好不熱鬧。今天，我們又看到財經記者張翼的新著《微波爐戰爭——美的對撼格蘭仕》一書。此書令我萌生了寫點文字的衝動。

與其他“戰爭”不同的是，這本《微波爐戰爭》講述的是中國兩家著名企業的“戰例”。它根植於中國本土，以企業為主體，以微波爐市場為主線，展現的是“商戰”中“刀光劍影”。作者將這兩家著名企業至今仍未完結的十年鏖戰全景呈現、鋪陳開來，讀罷讓人百感交集、五味雜陳。在這本書中，企業與企業的關係、企業與行業的關係、企業與利益相關者的關係展現得淋漓盡致、十分精彩。

十多年以來，我始終致力於本土管理案例的研究、教學和中國企業管理案例庫的建設，從總結中國管理實踐中提煉中國管理思想。在這個過程中，我擔任執行主編的《北大商業評論》雜誌闢有“北大案例”專欄，主要刊登中國本土企業的案例。依我的理想，企業案例要有四種型別：成功型、失敗型、困惑型或競爭型，其中，“競爭型”案例是最難寫好的。而本書就是一本很好的中國本土企業的“競爭型”案例。

商業競逐與軍事戰爭頗有類似，企業家們儘可從軍事