了1995年底，諾基亞公司的前進卻遇到阻礙。公司股票暴跌了50％，解僱經理的呼聲迴響在從華爾街到赫爾辛基的各地。但奧利拉頂住了壓力。他與同事們按地區重新分配了庫存管理、後勤支援和產品設計等項職責。數月之後，公司運轉便恢復正常。如今奧利拉把這場危機看成是寶貴經驗，因為他確認了自己的看法，即應對公司進行芬蘭式的溫和管理。他稱：“在那樣的形勢下，一家典型的美國公司有可能解僱十幾個經理人員。”

奧利拉坦言自己並非科班出身，但他卻為管理高科技企業樹立了全新的風格。奧利拉不相信“過失導致消失”這一通常的說法，而堅持“過失導致發展”的觀點。奧利拉把失敗看成受教育，他幾乎沒有辭退過任何僱員。在別人湧向世界各個高科技熱點時，奧利拉在俄羅斯與北極圈之間人口稀少的芬蘭開創了自己的熱點。他在那裡培育了一個遍佈全球的供應商網路。

◇迎接為期不遠的新時代

行動電話和基地站服務是諾基亞公司的左膀右臂，它們構成了其經營收入的主要來源。1997年該公司在這兩個領域中的銷售額已從1993年的21億美元增至87億美元，提高了3倍以上。而捷報仍然不斷傳來：1998年第二季度該公司的營業收益即高達6．16億美元，比1997年同期激增了76％。最近，這家資產值達98億美元的公司又推出了市場上最搶手的行動電話之一——諾基亞6100系列，其電池及獨特的電路系統足以維持整整一週的備用時間，是全球第一個擁有如此長的電池使用期的超小型電話。諾基亞公司還是世界上漫遊行動電話的首家企業。

在進行手機競爭戰的同時，奧利拉還必須與阿爾卡特·阿爾瑟姆公司和北方電信公司這類勁敵鬥爭。這些企業與諾基亞公司相抗衡的領域是行動通訊基地站，即所謂的基礎設施。諾基亞公司及其對手都預見到，除民用市場外，一個巨大的企業行動通訊市場也在形成之中。在此市場內，連線世界個人電腦的許多資料網路均將改為無繩運作。大型基礎設施企業斥巨資買下資料網路公司的一個原因即在於此。而奧利拉也可能會被迫加入這一行列。不過，所有這些在他看來似乎仍嫌不足，於是奧利拉又把電話變成了微型計算機，兼帶網路漫遊的功能。這使他遭到美國矽谷和華盛頓州雷德蒙得一些高科技企業巨頭的強勁反擊。

然而，奧利拉全然沒有擔憂未來，而是滿懷激情地迎接它的來臨。奧利拉描繪著無線通訊領域那懾人魂魄的新黎明，他說，可以設想，世界上的全部資訊，即所有的話音、影象、電影、音樂、新聞以及因特網上的每一條目，均可透過一個皮夾大小的裝置垂手而得。

這一未來前景並不那麼遙遠。奧利拉預料它將在大約3年後肇始於日本，屆時該國將為掀起無線通訊技術的新浪潮而完成基礎設施建設。歐洲和美國將在此後一兩年內完成這方面的工作。技術人員將此稱為第三代通訊技術產品，第一和第二代產品分別是模擬式和數字式電話。這種新產品的特點是頻寬劇增。無繩電話傳送資訊每秒可達兩兆位元，是目前計算機調變解調器傳輸速度的40倍——快得足可在行動電話上舉行電話會議。諾基亞公司及其對手企業的研究人員現在手頭上就掌握有製造這種電話的大部分技術。

該市場的增長前景及潛在收益對這一市場的贏家似乎沒有窮盡。形形色色的家用電器最終將具備無線通訊傳輸功能，這將使消費者可在開車途中開啟盒式磁帶錄影機，並使機器在出現零部件故障時將此告知製造商。諾基亞公司的經理預計，普通行動電話將縮小體積，降低售價，並最終被放入手錶或耳環中。到那時，行動電話的數量也許會大大超過富國的人口，而在大部分缺少電話的發展中國家，也將迅速替代傳統的電杆與電線。

根據資料調查公司（DataquestInc．）的保守估計，到2001年，迅猛的發展應使全球行動電話的使用者總數增長一倍左右，達到5．5億人。目前此類使用者均等地分佈在歐洲、亞洲及南北地區。世界電信業的三巨頭——摩托羅拉公司、愛立信公司，自然還有諾基亞公司將從這一使用者數量激增中受益。這3家企業控制著全球行動通訊市場的3／4，它們擁有幾乎相等的市場份額。不過，摩托羅拉公司正在竭力擺脫即將淘汰且價格暴跌的模擬式電話。愛立信公司在數字電話領域與諾基亞公司並駕齊驅，但其規模要大出很多，經營也較為多樣化，而且還揹著原有贏利不高的業務部門的沉重負擔。1998年7月27日該公司宣佈其二季度收益增長24％後，股票市場將此與諾基